AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.04.2019 | 09:24 Uhr  VerifiziertDie ewigen Wartezeiten in der Warteschlange.
Hier vergeudet 50 % der Büroarbeitszeit! Die ewigen Wartezeiten in der Warteschlange.
Hier vergeudet 50 % der Büroarbeitszeit! |
08.04.2019 | 09:05 Uhr VerifiziertWenn mehrere Seiten von verschiedenen Behandlern und die Rezepte als eine mail versendet kann es passieren , dass nicht alle Seiten einsehbar sind und man ggfs. die mail gesplittet nochmal versenden muss. Das verzögert natürlich die Auszahlung, und da man es selber nicht merkt ist das mit Telefonaten mit der Abt. verbunden. Wenn mehrere Seiten von verschiedenen Behandlern und die Rezepte als eine mail versendet kann es passieren , dass nicht alle Seiten einsehbar sind und man ggfs. die mail gesplittet nochmal versenden muss. Das verzögert natürlich die Auszahlung, und da man es selber nicht merkt ist das mit Telefonaten mit der Abt. verbunden. |
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens |
Die Kostenabrechnung hat ohne Rückfragen perfekt geklappt |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. |
08.04.2019 | 08:39 Uhr VerifiziertEingabe der Belege und Rechnungen über die App problemlos und rasch in der Bearbeitung.
Bei Fragen zur Nutzung und zu Abläufen, wie auch Beratung in jeder Hinsicht, ist meine Kundenbetreuerin, ***, unschlagbar hilfsbereit und kompetent. Eingabe der Belege und Rechnungen über die App problemlos und rasch in der Bearbeitung.
Bei Fragen zur Nutzung und zu Abläufen, wie auch Beratung in jeder Hinsicht, ist meine Kundenbetreuerin, ***, unschlagbar hilfsbereit und kompetent. |
Sehr einfache und schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. |
Aussage von Sachbearbeiter sehr schlecht. Nicht Kunden freundlich |
08.04.2019 | 08:17 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen sind gut verständlich. Die Bearbeitungsdauer ist kurz und die Bezahlung erfolgt prompt. Die Leistungsabrechnungen sind gut verständlich. Die Bearbeitungsdauer ist kurz und die Bezahlung erfolgt prompt. |
08.04.2019 | 08:10 Uhr VerifiziertDer Kollege war sehr unsympathisch und hat meine Fragen und Antworten kaum verstanden Der Kollege war sehr unsympathisch und hat meine Fragen und Antworten kaum verstanden |
