AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Leistungsabrechnungen immer"Ruck Zuck" |
07.04.2019 | 09:56 Uhr  VerifiziertIhre Anfrage
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anliegen Ihre Anfrage
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anliegen |
- Leistung
- Kompentete Mitarbeiter |
07.04.2019 | 09:50 Uhr VerifiziertNegativ: Support bei Email-Verkehr bzw. bei elektronischer Rechnungsabrechnung grauenvoll! Bin deshalb wieder zur guten alten Postversendung zurückgekehrt. Meines Erachtens nach kleinliche Abrechnung - es werden Untersuchungen nicht gezahlt, die nach Auskunft der Ärzte bei anderen PKV's Standard sind. Positiv: sehr nette Mitarbeiterinnen am Telefon, die ganz schnell tätig werden. Negativ: Support bei Email-Verkehr bzw. bei elektronischer Rechnungsabrechnung grauenvoll! Bin deshalb wieder zur guten alten Postversendung zurückgekehrt. Meines Erachtens nach kleinliche Abrechnung - es werden Untersuchungen nicht gezahlt, die nach Auskunft der Ärzte bei anderen PKV's Standard sind. Positiv: sehr nette Mitarbeiterinnen am Telefon, die ganz schnell tätig werden. |
07.04.2019 | 09:46 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. ABER: Anfragen werden nicht sehr zeitnah bearbeitet Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. ABER: Anfragen werden nicht sehr zeitnah bearbeitet |
07.04.2019 | 09:36 Uhr VerifiziertScheller unkomplizierter Service, egal bei was für einem Problem und in welcher Versicherungssparte.
Möglichkeit der digitalen Abgabe der Rechnungen und sehr schnelle Abwicklung. Bei Service-Fragen stets ein persönlicher Berater „vor Ort“ bzw. telefonisch. Auch am Telefon nur selten längere Wartezeiten. Scheller unkomplizierter Service, egal bei was für einem Problem und in welcher Versicherungssparte.
Möglichkeit der digitalen Abgabe der Rechnungen und sehr schnelle Abwicklung. Bei Service-Fragen stets ein persönlicher Berater „vor Ort“ bzw. telefonisch. Auch am Telefon nur selten längere Wartezeiten. |
07.04.2019 | 09:32 Uhr VerifiziertSeit 1971 sind wir mit APK>DBV>AXA zufrieden.
Es gab - mit ganz wenigen Ausnahmen - nie Probleme mit der Leistungsabrechnung. Seit 1971 sind wir mit APK>DBV>AXA zufrieden.
Es gab - mit ganz wenigen Ausnahmen - nie Probleme mit der Leistungsabrechnung. |
07.04.2019 | 09:25 Uhr Verifiziertich bin mit der Krankenversicherung sehr zufrieden , schnelle und korrekte Bearbeitung ich bin mit der Krankenversicherung sehr zufrieden , schnelle und korrekte Bearbeitung |
07.04.2019 | 08:30 Uhr VerifiziertDie Abwicklung unseres Schadensfalls war sehr unproblematisch. Mehr gibt es nicht zu sagen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Versicherung. Die Abwicklung unseres Schadensfalls war sehr unproblematisch. Mehr gibt es nicht zu sagen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Versicherung. |
07.04.2019 | 08:27 Uhr VerifiziertTeilweise werden Rechnungen nicht bezahlt, obwohl sie beim selben Betrag von anderen Vetsicherern bezahlt werden.
Die Rechnungen einzureichen ist im Vergleich zu ***, *** etc. noch nicht ausgereift. Bei anderen Versicherern ist die App besser und leichter zu bedienen. Es gibt dort in der App einen Barcode - Scanner, mit dem man die Apps abscannen und einreichen kann. Die anderen Versicherer haben die Apps schon länger.
Die DBV hat meinen priv. KV Tarif von Beginn bis jetzt um fast *** € in nicht einmal 3 Jahren erhöht. Ich bin im Moment am überlegen, ob es sinnvoll ist zur *** zu wechseln, da ich von Kollegen erfahren habe, dass dort die Beiträge stabiler sind und auch höhere Altersrückstellungen gebildet werden. Teilweise werden Rechnungen nicht bezahlt, obwohl sie beim selben Betrag von anderen Vetsicherern bezahlt werden.
Die Rechnungen einzureichen ist im Vergleich zu ***, *** etc. noch nicht ausgereift. Bei anderen Versicherern ist die App besser und leichter zu bedienen. Es gibt dort in der App einen Barcode - Scanner, mit dem man die Apps abscannen und einreichen kann. Die anderen Versicherer haben die Apps schon länger.
Die DBV hat meinen priv. KV Tarif von Beginn bis jetzt um fast *** € in nicht einmal 3 Jahren erhöht. Ich bin im Moment am überlegen, ob es sinnvoll ist zur *** zu wechseln, da ich von Kollegen erfahren habe, dass dort die Beiträge stabiler sind und auch höhere Altersrückstellungen gebildet werden. |
