AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.04.2019 | 06:22 Uhr  VerifiziertAlle Fragen zur Versicherung wurden schnell beantwortet.
Die Bearbeitung der Unterlagen erfolgte immer schnell. Alle Fragen zur Versicherung wurden schnell beantwortet.
Die Bearbeitung der Unterlagen erfolgte immer schnell. |
06.04.2019 | 05:21 Uhr VerifiziertEine sehr professionelle freundliche kompetente Beratung, wo die Fragen vollständig geklärt werden konnten. Eine sehr professionelle freundliche kompetente Beratung, wo die Fragen vollständig geklärt werden konnten. |
06.04.2019 | 04:15 Uhr VerifiziertBisher wurden alle Kosten so wie vertraglich zugesichert übernommen. Ich musste mich nicht mit der DBV über die Übernahme der Kosten streiten, so wie ich es von Bekannten bei anderen Versicherungen gehört habe. Ich fühle mich SICHER bei dieser VerSICHERung. Bisher wurden alle Kosten so wie vertraglich zugesichert übernommen. Ich musste mich nicht mit der DBV über die Übernahme der Kosten streiten, so wie ich es von Bekannten bei anderen Versicherungen gehört habe. Ich fühle mich SICHER bei dieser VerSICHERung. |
06.04.2019 | 00:57 Uhr VerifiziertIch zahle seit über 30 Jahren in eine Direktversicherung ein und möchte die Leistung ausbezahlt haben.
Die Versicherungsscheine sind bei den Arbeitgebern hinterlegt. In den letzten 30 Jahren war bei drei unterschiedlichen Firmen tätig. Bei einem Wechsel habe ich natürlich nicht an den Versicherungsschein gedacht.
Jetzt habe ich das Problem der Auszahlung.
Eine Direktversicherung zu verpfänden, habe ich bis dato noch nicht geschafft.
Die Bearbeitungszeiten sind einfach zu lange. Ich zahle seit über 30 Jahren in eine Direktversicherung ein und möchte die Leistung ausbezahlt haben.
Die Versicherungsscheine sind bei den Arbeitgebern hinterlegt. In den letzten 30 Jahren war bei drei unterschiedlichen Firmen tätig. Bei einem Wechsel habe ich natürlich nicht an den Versicherungsschein gedacht.
Jetzt habe ich das Problem der Auszahlung.
Eine Direktversicherung zu verpfänden, habe ich bis dato noch nicht geschafft.
Die Bearbeitungszeiten sind einfach zu lange. |
Sehr kompetent und freundliche Beratung und Betreuung |
05.04.2019 | 21:55 Uhr VerifiziertIch bin von Anfang an zufrieden mit dem Service der DBV. Bis auf einmal wurden meine Leistungsabrechnungen in kürzester Zeit erledigt. Ich wollte auch schon mal das Angebot der AXA für die elektronische Abrechnungen nutzen. Bei der Postidentifizierung gab es aber einen Zahlendreher. Videoident lehne ich ab, da damit zu viel Schaden verursacht wurde. Wenn der Service der Post besser, wäre würde ich es gerne nochmal machen. Ich habe aber keine Lust eine Stunde anzustehen und dann mit Leuten zu reden die der deutschen Sprache nicht mächtig sind.. Schön wäre es, wenn es noch eine andere Form der Identifizierung geben würde. Ich bin von Anfang an zufrieden mit dem Service der DBV. Bis auf einmal wurden meine Leistungsabrechnungen in kürzester Zeit erledigt. Ich wollte auch schon mal das Angebot der AXA für die elektronische Abrechnungen nutzen. Bei der Postidentifizierung gab es aber einen Zahlendreher. Videoident lehne ich ab, da damit zu viel Schaden verursacht wurde. Wenn der Service der Post besser, wäre würde ich es gerne nochmal machen. Ich habe aber keine Lust eine Stunde anzustehen und dann mit Leuten zu reden die der deutschen Sprache nicht mächtig sind.. Schön wäre es, wenn es noch eine andere Form der Identifizierung geben würde. |
05.04.2019 | 21:24 Uhr VerifiziertVerbunden mit meiner Bewertung zur benannten Abrechnung ist der abschlägige Bescheid zu meiner Anfrage zur Kostenübernahme aus vorn gegangenen Rechnungen. auch wenn der Schriftverkehr ausführlich und freundlich war, sind für mich die Begründungen für eine moderne KV nicht nachvollziehbar und schränken mich fortan in meiner Behandlungswahl - trotz guter Verträglichkeit und ersten Erfolgen - deutlich ein. Insbesondere bezogen auf den Umfang der über mehr als 20 Jahre geleisteten hohen Beiträge bin ich vom Vorgehen und dem Entscheid der Versicherung mehr als enttäuscht. Von anderen Anbietern weiß ich, dass die identischen Behandlungen ohne Murren übernommen wurden. Auch wenn die benannte Abrechnung ok war, fallen nun von vornherein manche Rechnungen heraus, bzw werde ich Behandlungen aus Kostengründen nicht mehr nutzen können . die Bewertung bezieht sich daher nur auf einen Teil meiner Rechnungen, andere habe ich nun gar nicht erst eingereicht. Verbunden mit meiner Bewertung zur benannten Abrechnung ist der abschlägige Bescheid zu meiner Anfrage zur Kostenübernahme aus vorn gegangenen Rechnungen. auch wenn der Schriftverkehr ausführlich und freundlich war, sind für mich die Begründungen für eine moderne KV nicht nachvollziehbar und schränken mich fortan in meiner Behandlungswahl - trotz guter Verträglichkeit und ersten Erfolgen - deutlich ein. Insbesondere bezogen auf den Umfang der über mehr als 20 Jahre geleisteten hohen Beiträge bin ich vom Vorgehen und dem Entscheid der Versicherung mehr als enttäuscht. Von anderen Anbietern weiß ich, dass die identischen Behandlungen ohne Murren übernommen wurden. Auch wenn die benannte Abrechnung ok war, fallen nun von vornherein manche Rechnungen heraus, bzw werde ich Behandlungen aus Kostengründen nicht mehr nutzen können . die Bewertung bezieht sich daher nur auf einen Teil meiner Rechnungen, andere habe ich nun gar nicht erst eingereicht. |
05.04.2019 | 21:00 Uhr VerifiziertSehr kompetente Mitarbeiter. Meine Fragen wurden aufgenommen und am nächsten Tag beantwortet. Sehr kompetente Mitarbeiter. Meine Fragen wurden aufgenommen und am nächsten Tag beantwortet. |
Alles wie schon seit vielen Jahren in Ordnung. |
05.04.2019 | 20:34 Uhr VerifiziertDie digitale Einreichung de Rechnungen war für mich Neuland. Die schnelle Bearbeitung hat mich überrascht. Alles ganz einfach, ohne Postweg, Ablichtungen, usw. guter Fortschritt. Die digitale Einreichung de Rechnungen war für mich Neuland. Die schnelle Bearbeitung hat mich überrascht. Alles ganz einfach, ohne Postweg, Ablichtungen, usw. guter Fortschritt. |
