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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2019 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung sehr zufrieden.
Ich bin mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2019 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen werden nicht vollständig erbracht, etwa Arztrechnungen anlässlich einer Kur. Weitere Leistungen wurden teilweise erst nach mehrmaliger Reklamation gezahlt.
Leistungen werden nicht vollständig erbracht, etwa Arztrechnungen anlässlich einer Kur. Weitere Leistungen wurden teilweise erst nach mehrmaliger Reklamation gezahlt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2019 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ganze Handhabung und Abwicklung war sehr gut.
Die ganze Handhabung und Abwicklung war sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Anfrage ein grosses plus für die dbv ist, dass bei erweiterten zusatztariefen alles automatisch abgerechet wird. zb. Krankenhausaufenthalt oder neue brille, es wird ohne zusätzliche aufforderung gezahlt. nachteilig bemerke ich die immer steigenden Beitäge
Ihre Anfrage ein grosses plus für die dbv ist, dass bei erweiterten zusatztariefen alles automatisch abgerechet wird. zb. Krankenhausaufenthalt oder neue brille, es wird ohne zusätzliche aufforderung gezahlt. nachteilig bemerke ich die immer steigenden Beitäge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2019 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Schadensabwicklungen.
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Schadensabwicklungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2019 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Beratung am Telefon und schnelle Abwicklung bei unserem Schaden (Hausratsversicherung)
Nette Beratung am Telefon und schnelle Abwicklung bei unserem Schaden (Hausratsversicherung)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2019 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter machten immewieder Versprechungen, dass mein Anliegen gelöst wird. Das geschah aber nicht. Es wurde Mir Versprochen, dass die *** Euro, die ich fuer das Kurzzeitversicherung gezahlt have, als Anzahlung fuer mein Versicherungsvertrag angerechnet wird. Doch dies geschah nicht. Mann hat mich ein Monat lang von einem Mitarbeiter zum anderen umgeleitet. Der letzte hat Dann gesagt das wird nicht angerechnet.
Die Mitarbeiter machten immewieder Versprechungen, dass mein Anliegen gelöst wird. Das geschah aber nicht. Es wurde Mir Versprochen, dass die *** Euro, die ich fuer das Kurzzeitversicherung gezahlt have, als Anzahlung fuer mein Versicherungsvertrag angerechnet wird. Doch dies geschah nicht. Mann hat mich ein Monat lang von einem Mitarbeiter zum anderen umgeleitet. Der letzte hat Dann gesagt das wird nicht angerechnet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2019 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlecht erreichbar, ständig Warteschleife! Mehrmals ist der Versuch seitens AXA gescheitert uns eine Bestätigung der Gesamtleistungen für das Jahr 2017 zu erhalten. Da aufgrund der Krankheit meines Mannes für uns erhebliche Zuzahlungen entstanden sind, die wir steuerlich geltend machen können. Bis heute haben wir diese Bestätigung trotz mehrmaliger Reklamation nicht erhalten. Immer wieder erhalten wir eine Bestätigung über den Selbstbehalt von *** Euro. Auch dass der Selbstbehalt sowie der Beitrag erheblich erhöht wurde ist im Vergleich zu der Gesellschaft, bei der ich als Ehefrau versichert bin, enorm. Außerdem ist bei dieser Gesellschaft der Service wesentlich besser.
Schlecht erreichbar, ständig Warteschleife! Mehrmals ist der Versuch seitens AXA gescheitert uns eine Bestätigung der Gesamtleistungen für das Jahr 2017 zu erhalten. Da aufgrund der Krankheit meines Mannes für uns erhebliche Zuzahlungen entstanden sind, die wir steuerlich geltend machen können. Bis heute haben wir diese Bestätigung trotz mehrmaliger Reklamation nicht erhalten. Immer wieder erhalten wir eine Bestätigung über den Selbstbehalt von *** Euro. Auch dass der Selbstbehalt sowie der Beitrag erheblich erhöht wurde ist im Vergleich zu der Gesellschaft, bei der ich als Ehefrau versichert bin, enorm. Außerdem ist bei dieser Gesellschaft der Service wesentlich besser.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2019 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert und nachvollziehbar.
Schnell, unkompliziert und nachvollziehbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2019 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die sehr gute Betreuung durch Ihre Agentur Geschäftsstelle ***
die sehr gute Betreuung durch Ihre Agentur Geschäftsstelle ***
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