AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.03.2019 | 10:32 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der DBV! Ich habe eine sehr kompetenten Ansprechpartner und meine Anliegen werden immer schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet! Ich bin sehr zufrieden mit der DBV! Ich habe eine sehr kompetenten Ansprechpartner und meine Anliegen werden immer schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet! |
23.03.2019 | 10:32 Uhr VerifiziertDie Erstattung funktioniert reibungslos.
Wunsch/Anregung:
Ich würde mir eine Möglichkeit wünschen, dass privatärztliche Verrechnungsstellen, wie z.B. die *** oder ***, direkt mit der AXA abrechnen.
Als ein Vorschlag könnte das z.B. ein Verfahren vergleichbar der Autoreparatur nach einem unverschuldeten Unfall sein, wenn man der Kfz-Werkstatt eine Abtretungserklärung unterschreibt und die Werkstatt dann direkt mit der Versicherung abrechnet.
Hierbei würde die Verrechnungsstelle auf Basis meiner Abtretungserklärung die Original-Rechnung an die AXA übermitteln und die Kopie an mich als Versicherungsnehmer der AXA senden.
U.a. würden mir hierbei Mahnverfahren während mehrwöchiger Abwesenheiten (z.B. 2 Monate Urlaub in Australien oder USA) erspart bleiben und bei allfälligen Unstimmigkeiten bezüglich der Rechnungsstellung/Erstattung könnten die Experten von Verrechnungsstelle und AXA diese direkt klären. Die Erstattung funktioniert reibungslos.
Wunsch/Anregung:
Ich würde mir eine Möglichkeit wünschen, dass privatärztliche Verrechnungsstellen, wie z.B. die *** oder ***, direkt mit der AXA abrechnen.
Als ein Vorschlag könnte das z.B. ein Verfahren vergleichbar der Autoreparatur nach einem unverschuldeten Unfall sein, wenn man der Kfz-Werkstatt eine Abtretungserklärung unterschreibt und die Werkstatt dann direkt mit der Versicherung abrechnet.
Hierbei würde die Verrechnungsstelle auf Basis meiner Abtretungserklärung die Original-Rechnung an die AXA übermitteln und die Kopie an mich als Versicherungsnehmer der AXA senden.
U.a. würden mir hierbei Mahnverfahren während mehrwöchiger Abwesenheiten (z.B. 2 Monate Urlaub in Australien oder USA) erspart bleiben und bei allfälligen Unstimmigkeiten bezüglich der Rechnungsstellung/Erstattung könnten die Experten von Verrechnungsstelle und AXA diese direkt klären. |
Das E-Portal wird langsam benutzerfreundlicher |
23.03.2019 | 10:30 Uhr VerifiziertSchnell, unkompliziert über die App ohne lästigen Papierkram. Eückerstattung kam auch sehr fix. Schnell, unkompliziert über die App ohne lästigen Papierkram. Eückerstattung kam auch sehr fix. |
23.03.2019 | 10:29 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung, leider noch Probleme mit der APP, aber einscannen und abschicken geht genauso schnell. Sehr schnelle Bearbeitung, leider noch Probleme mit der APP, aber einscannen und abschicken geht genauso schnell. |
Bislang nach 30 Jahren keine Probleme gehabt |
23.03.2019 | 10:14 Uhr VerifiziertSehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin, die sich sofort um mein Anliegen gekümmert hat. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin, die sich sofort um mein Anliegen gekümmert hat. |
23.03.2019 | 10:12 Uhr VerifiziertBei Fragen dauert es immer recht lang, bis man jemand an den Hörer bekommt. Außerdem wird sich immer nur bei Beitragserhöhungen gemeldet, anstatt auch mal sowas wie Boni oder Vergünstigungen zu vermitteln.
Die Mitarbeiter sind aber jederzeit kompetent. Bei Fragen dauert es immer recht lang, bis man jemand an den Hörer bekommt. Außerdem wird sich immer nur bei Beitragserhöhungen gemeldet, anstatt auch mal sowas wie Boni oder Vergünstigungen zu vermitteln.
Die Mitarbeiter sind aber jederzeit kompetent. |
23.03.2019 | 10:09 Uhr VerifiziertEs ist sehr einfach geworden, einfach Belege fotografieren und ab damit. Echt toll. Es ist sehr einfach geworden, einfach Belege fotografieren und ab damit. Echt toll. |
23.03.2019 | 10:09 Uhr VerifiziertZügigie Abwicklung, sehr gute telefonische Beratung! Bei zur Prüfung eingereichter Rechungen wird direkt die Erstattung gemäß Tarif durchgeführt, ohne dass ein Antragsformular ausgefüllt werden musste. Wenn die Beihilfebearbeitung nur halb so gut laufen würde wäre das schon ein Erfolg ;-) Zügigie Abwicklung, sehr gute telefonische Beratung! Bei zur Prüfung eingereichter Rechungen wird direkt die Erstattung gemäß Tarif durchgeführt, ohne dass ein Antragsformular ausgefüllt werden musste. Wenn die Beihilfebearbeitung nur halb so gut laufen würde wäre das schon ein Erfolg ;-) |
