Ich bin schon Jahrzente lang Kunde bei Axa und alle anfallenden Probleme wurden von der Axa ohne lange Diskusionen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Ich kann diese Versicherung mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Ich bin schon Jahrzente lang Kunde bei Axa und alle anfallenden Probleme wurden von der Axa ohne lange Diskusionen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Ich kann diese Versicherung mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Der in Abzug gebrachte Jahres-Selbstbehalt ist zu hoch....Er sollte auf die Abrechnungen des ganzen Jahres verteilt werden. Wenn bei einer Leistungsabrechnung von über *** Euro am Jahresanfang nichts mehr ausbezahlt wird dann wird dann ist die Belastung für einen Rentner unverhältnismäßig zu hoch da der Monatsbeitrag ja auch noch zu leisten ist.
Der in Abzug gebrachte Jahres-Selbstbehalt ist zu hoch....Er sollte auf die Abrechnungen des ganzen Jahres verteilt werden. Wenn bei einer Leistungsabrechnung von über *** Euro am Jahresanfang nichts mehr ausbezahlt wird dann wird dann ist die Belastung für einen Rentner unverhältnismäßig zu hoch da der Monatsbeitrag ja auch noch zu leisten ist.
Sehr kundenfreundlicher Umgang bei Telefonaten und der App-Benutzung.
Leistungsabrechnungen erfolgten schnell und unkompliziert.
Bei größeren Erkrankungen wurden auch Tipps bereitgestellt, um z.B. bei Wirbelsäulenerkrankung wieder fit zu werden.
Was jedoch verbesserungswürdig ist, ist die AXA interne Kommunikation beim Patienten-Zuständigkeitswechsel der Sachbearbeiter.
Ansonsten werde ich die AXA immer wieder weiterempfehlen!
Sehr kundenfreundlicher Umgang bei Telefonaten und der App-Benutzung.
Leistungsabrechnungen erfolgten schnell und unkompliziert.
Bei größeren Erkrankungen wurden auch Tipps bereitgestellt, um z.B. bei Wirbelsäulenerkrankung wieder fit zu werden.
Was jedoch verbesserungswürdig ist, ist die AXA interne Kommunikation beim Patienten-Zuständigkeitswechsel der Sachbearbeiter.
Ansonsten werde ich die AXA immer wieder weiterempfehlen!