AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.03.2019 | 13:11 Uhr  VerifiziertDie Einreichung über das Gesundheitsportal ist recht kompliziert. Die Erkennung der Belege ist schlecht, die Vorschau wird nicht angezeigt und die Bildung eines Rahmens ist irritierend.
Mir ist nicht klar, wozu jedes Mal die Angabe der Zugangsdaten für die Schnelleinreichung notwendig ist, geht das nicht auch ohne?
Das für den Vollzugang ein separates Kennwort per SMS benötigt wird, finde ich hingegen sehr gut. Die Einreichung über das Gesundheitsportal ist recht kompliziert. Die Erkennung der Belege ist schlecht, die Vorschau wird nicht angezeigt und die Bildung eines Rahmens ist irritierend.
Mir ist nicht klar, wozu jedes Mal die Angabe der Zugangsdaten für die Schnelleinreichung notwendig ist, geht das nicht auch ohne?
Das für den Vollzugang ein separates Kennwort per SMS benötigt wird, finde ich hingegen sehr gut. |
18.03.2019 | 13:05 Uhr VerifiziertIch bin grundsätzlich mit der Versorgungsleistung meiner Axa zufrieden.
Auf meine Initiative habe ich mich nach Beitragsanpassungsmöglichkeiten erkundigt.
Die im Telefonat per Post angeforderten Beispielberechnungen für individuelle Beitragsreduzierungen
wurden bis heute nicht übermittelt. Ich bin grundsätzlich mit der Versorgungsleistung meiner Axa zufrieden.
Auf meine Initiative habe ich mich nach Beitragsanpassungsmöglichkeiten erkundigt.
Die im Telefonat per Post angeforderten Beispielberechnungen für individuelle Beitragsreduzierungen
wurden bis heute nicht übermittelt. |
18.03.2019 | 12:50 Uhr VerifiziertApp: "Meine Gesundheit": An sich ist die App passabel, aber speziell der Button "Direktüberweisung" ist nicht aussagekräftig gekennzeichnet. In meinem Fall bin ich davon ausgegangen, dass die offenen Rechnungen per Direktüberweisung direkt an mich überwiesen werden (waren ja schon bezahlt von mir) und nicht zur Verrrechnung "geparkt" werden.
Leider konnten Sie mir als der Irrtum erkannt wurde auch nicht helfen und ich musste alle Rückbuchungen aufwendig selbst in die Wege leiten. App: "Meine Gesundheit": An sich ist die App passabel, aber speziell der Button "Direktüberweisung" ist nicht aussagekräftig gekennzeichnet. In meinem Fall bin ich davon ausgegangen, dass die offenen Rechnungen per Direktüberweisung direkt an mich überwiesen werden (waren ja schon bezahlt von mir) und nicht zur Verrrechnung "geparkt" werden.
Leider konnten Sie mir als der Irrtum erkannt wurde auch nicht helfen und ich musste alle Rückbuchungen aufwendig selbst in die Wege leiten. |
Ich war zufrieden! |
18.03.2019 | 12:46 Uhr VerifiziertSchnell und unkompliziert die Abrechnung. Einfache Handhabung der App und übersichtlich. Schnell und unkompliziert die Abrechnung. Einfache Handhabung der App und übersichtlich. |
18.03.2019 | 12:46 Uhr VerifiziertSchnelle und einfache Abwicklung über das Online Portal, und super schnelle Überweisung.... Schnelle und einfache Abwicklung über das Online Portal, und super schnelle Überweisung.... |
Schnelle, einfache und unkomplizierte Bearbeitung und Abwicklung. |
18.03.2019 | 12:44 Uhr VerifiziertIch habe zwar mit meinem Versicherungsberater hauptsächlich Kontakt per Email, aber Anfragen und Preis/Leistungsanfragen werden immer sehr ausführlich und in kürzester Zeit beantwortet. Ich habe zwar mit meinem Versicherungsberater hauptsächlich Kontakt per Email, aber Anfragen und Preis/Leistungsanfragen werden immer sehr ausführlich und in kürzester Zeit beantwortet. |
alles ok |
Es wurde alles schnell und unkompliziert bearbeitet. |
