AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Mir wurde schnell meine Antwort beantwortet. |
Gue Kommunikation ! |
schnelle bearbeitung guter service |
15.05.2024 | 09:09 Uhr  VerifiziertSchnelligkeit in der Bearbeitung ist unschlagbar, Beratungsqualität sehr hoch. Schnelligkeit in der Bearbeitung ist unschlagbar, Beratungsqualität sehr hoch. |
15.05.2024 | 09:09 Uhr VerifiziertHauptgrund: Schnelle Reaktion auf Nachfrage, warum beim / nach telef. Kontakt etwas nicht
so ganz klappte.
Danach verständliche und ausführliche Antwort in allen Belangen.
Verbesserung: Klarere / deutlichere Namensangabe der beratenden Person und dann bessere / zugesicherte Beantwortung (z. B. E-Mail) von telef. Anfragen Hauptgrund: Schnelle Reaktion auf Nachfrage, warum beim / nach telef. Kontakt etwas nicht
so ganz klappte.
Danach verständliche und ausführliche Antwort in allen Belangen.
Verbesserung: Klarere / deutlichere Namensangabe der beratenden Person und dann bessere / zugesicherte Beantwortung (z. B. E-Mail) von telef. Anfragen |
15.05.2024 | 09:08 Uhr VerifiziertBearbeitung dauert viel Zu lange. Info ihrer Mitarbeiter sehr fadenscheinig. Nicht immer plausibel, auch teilweise sehr unfreundlich. (Dienst nach Vorschrift) zeitweise nicht unterstützend!
V.G. *** Bearbeitung dauert viel Zu lange. Info ihrer Mitarbeiter sehr fadenscheinig. Nicht immer plausibel, auch teilweise sehr unfreundlich. (Dienst nach Vorschrift) zeitweise nicht unterstützend!
V.G. *** |
15.05.2024 | 09:08 Uhr VerifiziertEine sehr fteundliche Mitarbeiterin angetroffen und konnte alle Fragen mit sehr gut beantworten. Nur die Wartezeit war zu lange. Eine sehr fteundliche Mitarbeiterin angetroffen und konnte alle Fragen mit sehr gut beantworten. Nur die Wartezeit war zu lange. |
Bin seit Jahren mit der Abwicklung sehr zufrieden. |
15.05.2024 | 09:07 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und sehr kompetenter Versicherungsbetreuer, *** Der trotz großer Probleme eine Lösung wegen meiner Krankenversicherung erarbeitete. Sehr freundlicher und sehr kompetenter Versicherungsbetreuer, *** Der trotz großer Probleme eine Lösung wegen meiner Krankenversicherung erarbeitete. |
15.05.2024 | 09:02 Uhr VerifiziertDauer Bearbeitung Leistungsabrechnung.
Unfassbar schlechter Service. Warte nun 5 Wochen! Dauer Bearbeitung Leistungsabrechnung.
Unfassbar schlechter Service. Warte nun 5 Wochen! |
