AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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15.05.2024 | 10:35 Uhr  VerifiziertVom Landratsamt*** wurde ich per Brief am 11. 5 aufgefordert, die fehlende eVB Nummer für mein Fahrzeug IT dem Kennzeichen *** einzureichen. Sollte das bis zum 16.5.24 ni cht erfolgen, wird das Fahrzeug zwangsweise stillgelegt. .Mehrere Anrufe am Montag den 13.5., Dienstag 14.5. Und Mittwoch den 15.5.. führten immer zum gleichen Ergebnis. Lt. AXA wurde die eVB weitergereicht, lt. Landratsamt ist dort nichts angekommen.
Die bitte an die AXA, diese eVB per Mail an die Adresse*** , zu senden, wurde einfach ignoriert. Damit hätte die Mitarbeiterin beim Landratsamt die Möglichkeit gehabt, die eVB- Nummer direkt ei zutrauen. Aber einfache Lösungen sind wohl nicht erwünscht. Sollte es wirklich zur Stilllegung meines Fahrzeuges kommen, werde ich ALLE bei der AXA bestehenden Versicherungen kündigen. Vom Landratsamt*** wurde ich per Brief am 11. 5 aufgefordert, die fehlende eVB Nummer für mein Fahrzeug IT dem Kennzeichen *** einzureichen. Sollte das bis zum 16.5.24 ni cht erfolgen, wird das Fahrzeug zwangsweise stillgelegt. .Mehrere Anrufe am Montag den 13.5., Dienstag 14.5. Und Mittwoch den 15.5.. führten immer zum gleichen Ergebnis. Lt. AXA wurde die eVB weitergereicht, lt. Landratsamt ist dort nichts angekommen.
Die bitte an die AXA, diese eVB per Mail an die Adresse*** , zu senden, wurde einfach ignoriert. Damit hätte die Mitarbeiterin beim Landratsamt die Möglichkeit gehabt, die eVB- Nummer direkt ei zutrauen. Aber einfache Lösungen sind wohl nicht erwünscht. Sollte es wirklich zur Stilllegung meines Fahrzeuges kommen, werde ich ALLE bei der AXA bestehenden Versicherungen kündigen. |
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon |
15.05.2024 | 10:29 Uhr VerifiziertDie in den letzten Monaten schleppenden Bearbeitungszeiten bei der Rechnungseinreichung bis zur Erstattung. Die in den letzten Monaten schleppenden Bearbeitungszeiten bei der Rechnungseinreichung bis zur Erstattung. |
15.05.2024 | 10:26 Uhr Verifiziertmein Kontakt mit *** war bisher immer sehr freundlich und ich habe zeitnahe Antworten auf meine Fragen erhalten. Spezielle Anfragen wurden in kürzester Zeit beantwortet und waren immmer zu meiner Zufriedenheit, der Kontakt mit AXA ist unkompliziert. mein Kontakt mit *** war bisher immer sehr freundlich und ich habe zeitnahe Antworten auf meine Fragen erhalten. Spezielle Anfragen wurden in kürzester Zeit beantwortet und waren immmer zu meiner Zufriedenheit, der Kontakt mit AXA ist unkompliziert. |
Schnelle Bearbeitung des Schadens |
Es geht wieder etwas zügiger, übersichtliche Abrechnung |
Gute Beratung |
Service schell und effizient |
15.05.2024 | 10:15 Uhr VerifiziertBis ich an der richtigen Stelle war, war es nicht einfach. Der Versicherungsmakler musste einschreiten und die Dinge in die richtigen Wege leiten. Ab diesem Zeitpunkt lief es gut, jedoch stimmte entweder die Versicherungsnummer, oder das Kennzeichen oder das Datum des Unfalls nicht. Die Abwicklung des Schadens an sich, lief super, da war ich sehr zufrieden. Bis ich an der richtigen Stelle war, war es nicht einfach. Der Versicherungsmakler musste einschreiten und die Dinge in die richtigen Wege leiten. Ab diesem Zeitpunkt lief es gut, jedoch stimmte entweder die Versicherungsnummer, oder das Kennzeichen oder das Datum des Unfalls nicht. Die Abwicklung des Schadens an sich, lief super, da war ich sehr zufrieden. |
15.05.2024 | 10:12 Uhr Verifiziert15.5.24
Leider bekomme ich in den letzten Wochen die Gesamtsummen z.B.. für Medikamente und Arztrechnungen insgesamt überwiesen, kann die Beträge aber nicht zuordnen;, das ist ein Mangel zum Vefahren vor einigen Monaten. Damals habe ich per Post eine Aufstellung und Zuordnung der Beträge bekommen. Danke, dass ich Kritik äußern kann! 15.5.24
Leider bekomme ich in den letzten Wochen die Gesamtsummen z.B.. für Medikamente und Arztrechnungen insgesamt überwiesen, kann die Beträge aber nicht zuordnen;, das ist ein Mangel zum Vefahren vor einigen Monaten. Damals habe ich per Post eine Aufstellung und Zuordnung der Beträge bekommen. Danke, dass ich Kritik äußern kann! |
