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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle präzise Antwort sowie promte Erledigung.
Schnelle präzise Antwort sowie promte Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, sachlich und rechnerisch korrekt.
Schnell, sachlich und rechnerisch korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2019 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hab es eingereicht und recht zügig eine Antwort bekommen. Auch das ich die Antwort, wie von mir gewünscht, nicht per Post gekommen ist (weil ich das als Verschwendung von Geld und Ressourcen sehe), sondern per SMS, fand ich okay. Ich hatte aber explizit gesagt, dass ich die Antwort per E-Mail haben wollte. Die Adresse sollte ja vorhanden sein, wie man an diesen Fragebogen sieht. Das ich die Antwort per SMS bekommen hab war okay, aber eben nicht das, was ich mir gewünscht hab. Kann ich aber mit leben.
Hab es eingereicht und recht zügig eine Antwort bekommen. Auch das ich die Antwort, wie von mir gewünscht, nicht per Post gekommen ist (weil ich das als Verschwendung von Geld und Ressourcen sehe), sondern per SMS, fand ich okay. Ich hatte aber explizit gesagt, dass ich die Antwort per E-Mail haben wollte. Die Adresse sollte ja vorhanden sein, wie man an diesen Fragebogen sieht. Das ich die Antwort per SMS bekommen hab war okay, aber eben nicht das, was ich mir gewünscht hab. Kann ich aber mit leben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu langsam, Schwierigkeiten bei anderen Anträgen , Ablehunungen nicht plausibel, kleinlich
Zu langsam, Schwierigkeiten bei anderen Anträgen , Ablehunungen nicht plausibel, kleinlich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn es eine Bewertung von - 10 Punkten geben würde, würde die AXA von mir - 10 Punkte bekommen! Es gibt nur Kürzungen in der Leistungsabrechnung, keine Arztrechnung wird komplett bezahlt, die Kundenbetreuung (***) kümmert sich nicht darum, es ging sogar so weit, dass wir durch das Versäumnis von *** einen Mahnbescheid von der AXaA erhielten, so dass uns zusätzliche Kosten entstanden sind, also minus. 10 Punkte!
Wenn es eine Bewertung von - 10 Punkten geben würde, würde die AXA von mir - 10 Punkte bekommen! Es gibt nur Kürzungen in der Leistungsabrechnung, keine Arztrechnung wird komplett bezahlt, die Kundenbetreuung (***) kümmert sich nicht darum, es ging sogar so weit, dass wir durch das Versäumnis von *** einen Mahnbescheid von der AXaA erhielten, so dass uns zusätzliche Kosten entstanden sind, also minus. 10 Punkte!
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei AXA eine Zusatzversicherung für stat. KH Aufenthalt. Bei einer anderen Versicherung habe ich eine KH Tagesgeldversicherung. Ich hatte um ein Angebot von AXA gebeten und wollte dann entscheiden, wie ich mit dieser Leistung weiter verfahre. Leider habe ich nie wieder was von AXA gehört. Es ist jetzt ca 3 Wochen her.
Ich habe bei AXA eine Zusatzversicherung für stat. KH Aufenthalt. Bei einer anderen Versicherung habe ich eine KH Tagesgeldversicherung. Ich hatte um ein Angebot von AXA gebeten und wollte dann entscheiden, wie ich mit dieser Leistung weiter verfahre. Leider habe ich nie wieder was von AXA gehört. Es ist jetzt ca 3 Wochen her.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zu vollster zufriedenheit
Alles zu vollster zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung ist einfach. AXA würde ich trotzdem nicht empfehlen.
Abrechnung ist einfach. AXA würde ich trotzdem nicht empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin umgezogen und wollte meine neue Adresse angeben. Sehr netter Kontakt und hilfreich.
Ich bin umgezogen und wollte meine neue Adresse angeben. Sehr netter Kontakt und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitragssnpassung zu hoch und Erreichbarkeit sowie Service haben deutlich nachgelassen.
Beitragssnpassung zu hoch und Erreichbarkeit sowie Service haben deutlich nachgelassen.
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