AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.03.2019 | 19:38 Uhr  VerifiziertDie Berater sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Stöhrend sind mitunter die langen Wartezeiten bevor man an einen Kundenberater weitergeleitet wird.
Auch die Bearbeitungszeit der Abrechnungen ist gegenüber der Heilfürsorgestelle länger geworden. Das war vor einem Jahr noch anders.
Dennoch bin ich mit dem persönlichen Servic der Berater-/Betreuer sehr zufrieden. Auch der Internetauftritt ist übersichtlich und anwenderfreundlich. Die Berater sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Stöhrend sind mitunter die langen Wartezeiten bevor man an einen Kundenberater weitergeleitet wird.
Auch die Bearbeitungszeit der Abrechnungen ist gegenüber der Heilfürsorgestelle länger geworden. Das war vor einem Jahr noch anders.
Dennoch bin ich mit dem persönlichen Servic der Berater-/Betreuer sehr zufrieden. Auch der Internetauftritt ist übersichtlich und anwenderfreundlich. |
super Kundenservice und Betreuung. Unkomplizierte Abrechnungen |
Sehr kompetente Ansprechpartner |
15.03.2019 | 19:34 Uhr VerifiziertFreundliche und schnelle Auskunft. Durch einen Rückruf einer Mitarbeiterin konnte das Problem eingegrenzt und die Voraussetzungen zur Lösung geklärt werden. Freundliche und schnelle Auskunft. Durch einen Rückruf einer Mitarbeiterin konnte das Problem eingegrenzt und die Voraussetzungen zur Lösung geklärt werden. |
15.03.2019 | 19:33 Uhr VerifiziertSehr kompetenter Mitarbeiter. Sehr gute Angebote. Sind rund um zufrieden. Sehr kompetenter Mitarbeiter. Sehr gute Angebote. Sind rund um zufrieden. |
15.03.2019 | 19:32 Uhr Verifiziert> bis 20:00 Uhr erreichbar
> immer freundlich
> kompetent
> alle Fragen konnten geklärt werden
> es wurde das Gesagte sofort in die Tat umgesetzt > bis 20:00 Uhr erreichbar
> immer freundlich
> kompetent
> alle Fragen konnten geklärt werden
> es wurde das Gesagte sofort in die Tat umgesetzt |
schnelle Bearbeitung, Anerkennung der eingereichten Belege, |
15.03.2019 | 19:31 Uhr Verifiziertsehr zügige Abwicklung meiner Anfragen und Abrechnungen, freundliche und kompetente Ansprechpartner sehr zügige Abwicklung meiner Anfragen und Abrechnungen, freundliche und kompetente Ansprechpartner |
15.03.2019 | 19:30 Uhr VerifiziertHochladen der Rechnungen über die App funktioniert nur eingeschränkt; trotz mehrmaliger Versuche, mehrere Rechnungen gleichzeitig zu verschicken wurden die Dateien nicht übertragen. Erst nach Aufteilung in Übertragung von höchstens drei Bild-Dateien gleichzeitig konnten die Rechnungen übermittelt werden. Hochladen der Rechnungen über die App funktioniert nur eingeschränkt; trotz mehrmaliger Versuche, mehrere Rechnungen gleichzeitig zu verschicken wurden die Dateien nicht übertragen. Erst nach Aufteilung in Übertragung von höchstens drei Bild-Dateien gleichzeitig konnten die Rechnungen übermittelt werden. |
schnell, kompetent, gut |
