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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung einer Krankenhaus /OP Rechnung Die Versicherung legt die Bedingungen zu ihren Gunsten aus. Und lehnt die Not OP ab. Ich könnte ***. ***
Ablehnung einer Krankenhaus /OP Rechnung Die Versicherung legt die Bedingungen zu ihren Gunsten aus. Und lehnt die Not OP ab. Ich könnte ***. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das alles ohne Papier funktioniert
Das alles ohne Papier funktioniert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Beratung sowie das Produkt hat uns überzeugt
die Beratung sowie das Produkt hat uns überzeugt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und konnte mir direkt weiterhelfen. Auch die Zusendung des angeforderten Dokuments war sehr flott.
Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und konnte mir direkt weiterhelfen. Auch die Zusendung des angeforderten Dokuments war sehr flott.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung bezüglich der Übernahme von eventuellen Kosten (Untersuchungen) wünsche ich mir informativer. Ich habe schon desöfteren nachgefragt, ob bestimmte Untersuchung übernommen werden würde. Mein Kundenberater gibt die Fragen immer nur weiter an die Zentrale. Es dauert sehr lange, bis ich eine Antwort erhalte.
Die Beratung bezüglich der Übernahme von eventuellen Kosten (Untersuchungen) wünsche ich mir informativer. Ich habe schon desöfteren nachgefragt, ob bestimmte Untersuchung übernommen werden würde. Mein Kundenberater gibt die Fragen immer nur weiter an die Zentrale. Es dauert sehr lange, bis ich eine Antwort erhalte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das online Tool AXA Meine Gesundheit ist sehr schlecht. Die Digitalisierung Strategie stimmt überhaupt nicht
Das online Tool AXA Meine Gesundheit ist sehr schlecht. Die Digitalisierung Strategie stimmt überhaupt nicht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwort war sehr aussagefähig. Der AXA-Servie ist sehr gut. Die Abwicklung meiner eingereichten Rechnung wurde sehr schnell zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Die Antwort war sehr aussagefähig. Der AXA-Servie ist sehr gut. Die Abwicklung meiner eingereichten Rechnung wurde sehr schnell zu meiner Zufriedenheit erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2019 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Kontakt, kompetent und hilfsbereit!
Netter Kontakt, kompetent und hilfsbereit!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.03.2019 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung lässt zu lange auf sich warten
Abrechnung lässt zu lange auf sich warten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.03.2019 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit am Telefon kann bis zu 15 Minuten betragen, das ist eindeutig zu lange.
Die Wartezeit am Telefon kann bis zu 15 Minuten betragen, das ist eindeutig zu lange.
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