AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr verständnisvoll. |
08.03.2019 | 17:41 Uhr  VerifiziertWir waren sehr zufrieden mit *** unserem Vers. Vertreter aus ***. Der erste Sachverstaendige welcher von AXA gesandt wurde, hinterfragte meine Darstellung als haetten wir die Leitungen selbst unsachgemaess verlegt. Wir haben in ca 1992 eine Fachfirma beauftragt. Ebenfalls hinterfragte er mehrmals meine Aussage zu meiner AXA Versicherung welche nach seiner Aussage erst seit ca 1 Jahr bestand. Fakt ist, dass ich bei der AXA seit ueber 15 Jahren versichert bin, dies war unser erster Schaden. Die beiden anderen Bausachverstaendigen waren jedoch sehr hoeflich und professionell. Wir waren sehr zufrieden mit *** unserem Vers. Vertreter aus ***. Der erste Sachverstaendige welcher von AXA gesandt wurde, hinterfragte meine Darstellung als haetten wir die Leitungen selbst unsachgemaess verlegt. Wir haben in ca 1992 eine Fachfirma beauftragt. Ebenfalls hinterfragte er mehrmals meine Aussage zu meiner AXA Versicherung welche nach seiner Aussage erst seit ca 1 Jahr bestand. Fakt ist, dass ich bei der AXA seit ueber 15 Jahren versichert bin, dies war unser erster Schaden. Die beiden anderen Bausachverstaendigen waren jedoch sehr hoeflich und professionell. |
08.03.2019 | 17:34 Uhr VerifiziertDer Sachbearbeiter, der hier war um das Auto zu begutachten, war sehr unprofessionell ( 10 Minuten nach vereinbarten Termin, hat er sich telefonisch gemeldet, das er es nicht pünktlich schafft, kam eine 3/4 Stunde später/ sehr unhöflich und wollte mich wegen der Werkstatt beeinflussen) .
Alles andere war völlig in Ordnung. Der Sachbearbeiter, der hier war um das Auto zu begutachten, war sehr unprofessionell ( 10 Minuten nach vereinbarten Termin, hat er sich telefonisch gemeldet, das er es nicht pünktlich schafft, kam eine 3/4 Stunde später/ sehr unhöflich und wollte mich wegen der Werkstatt beeinflussen) .
Alles andere war völlig in Ordnung. |
08.03.2019 | 17:30 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung und Erstattung. Es fehlt der Abschluss des Schadensfalles, hier habe ich bisher keine Mitteilung erhalten, die Erstattung erfolgt 14 Tage zuvor. Schnelle Bearbeitung und Erstattung. Es fehlt der Abschluss des Schadensfalles, hier habe ich bisher keine Mitteilung erhalten, die Erstattung erfolgt 14 Tage zuvor. |
Zeitersparnis, nicht zur Post zu müssen, sehr praktisch |
08.03.2019 | 17:12 Uhr VerifiziertDirekte Schadenabwicklung mit der Werkstatt war sehr positiv. Die Kosten für einen Leihwagen habe ich selbst getragen. Hier hätte ich mir mehr Information bzw. eine Kontaktaufnahme seitens AXA gewünscht. Direkte Schadenabwicklung mit der Werkstatt war sehr positiv. Die Kosten für einen Leihwagen habe ich selbst getragen. Hier hätte ich mir mehr Information bzw. eine Kontaktaufnahme seitens AXA gewünscht. |
08.03.2019 | 17:11 Uhr VerifiziertWir haben unser Haus, Hausrat, Haftplicht seit Jahrzehnten bei der AXA versichert und waren immer sehr zufrieden, es ist uns immer kompetent und schnell geholfen worden.
5 Sterne, ich kann die AXAwärmstens weiterempfehlen. Wir haben unser Haus, Hausrat, Haftplicht seit Jahrzehnten bei der AXA versichert und waren immer sehr zufrieden, es ist uns immer kompetent und schnell geholfen worden.
5 Sterne, ich kann die AXAwärmstens weiterempfehlen. |
08.03.2019 | 17:09 Uhr VerifiziertTelefonische Kundenservice freundlich, hilfsbereit, hatte keine Probleme Telefonische Kundenservice freundlich, hilfsbereit, hatte keine Probleme |
Bisher sehr zufrieden mit der Schadenregulierung |
08.03.2019 | 16:50 Uhr VerifiziertIch werde seit Jahren vom Büro *** und Kollegen aus *** betreut. Ich habe mich in all den Jahren immer sehr gut beraten gefült. Ich fühle mich dort aufgehoben und weiss, dass sich auch in Unfallsituationen umgehend gekümmert wird.
Telefonisch immer zu erreichen in den angegeben Zeiten oder zeitnaher Rückruf. Ich würde daher immer vornehmlich die Menschen und ihre Arbeit weiterempfehlen und nicht allgemein die AXA. Ich werde seit Jahren vom Büro *** und Kollegen aus *** betreut. Ich habe mich in all den Jahren immer sehr gut beraten gefült. Ich fühle mich dort aufgehoben und weiss, dass sich auch in Unfallsituationen umgehend gekümmert wird.
Telefonisch immer zu erreichen in den angegeben Zeiten oder zeitnaher Rückruf. Ich würde daher immer vornehmlich die Menschen und ihre Arbeit weiterempfehlen und nicht allgemein die AXA. |
