AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.02.2019 | 08:14 Uhr  VerifiziertKürzungen bei den Arztrechnungen. Unverschämte Erhöhung der monatlichen Beiträge über die letzten Jahre bei ebenfalls einfach erhöhter Selbstbeteiligung und zudem noch keinerlei Option, in einen anderen Tarif außer dem Basistarif zu wechseln. Echt schwach. Kürzungen bei den Arztrechnungen. Unverschämte Erhöhung der monatlichen Beiträge über die letzten Jahre bei ebenfalls einfach erhöhter Selbstbeteiligung und zudem noch keinerlei Option, in einen anderen Tarif außer dem Basistarif zu wechseln. Echt schwach. |
schnelle Bearbeitung |
08.02.2019 | 07:57 Uhr VerifiziertSchnelle Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, Professionaliät der Mitarbeiterin, Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin, Schnelligkeit bei der Beantwortung am Telefon, Lösung des Problems. Schnelle Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, Professionaliät der Mitarbeiterin, Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin, Schnelligkeit bei der Beantwortung am Telefon, Lösung des Problems. |
08.02.2019 | 07:37 Uhr VerifiziertSeit dem die DBV zur AXA-Gruppe gehört, werden immer mehr Leistungen nicht mehr anerkannt, dafür muss ich feststellen, dass die Beiträge steigen. So wurde mir wiederum ein vom Arzt wichtiges Rezept nicht anerkannt, eine Anziehilfe für Kompressionsstrümpfe, die ich dringend benötige, da ich in beiden Händen eine starke Arthrose habe. Ich kann dies nicht nachvollziehen, dass ich auch von meinen behandelnden Ärzten immer wieder mitgeteilt bekomme, dass alle anderen Krankenkassen (gesetzlichen KK) dies übernehmen, so auch meine Beihilfe. So ist dies in vielen Sachen. In meinem Vertrag kann ich es nicht finden, dass dieses Hilfsmittel die Kosten nicht übernommen wird.
Für mich ist die AXA eine nicht sehr empfehlenswerte Krankenkasse.
Das tut mir leid, obwohl ich einen hohen Beitrag bezahle für *** % Seit dem die DBV zur AXA-Gruppe gehört, werden immer mehr Leistungen nicht mehr anerkannt, dafür muss ich feststellen, dass die Beiträge steigen. So wurde mir wiederum ein vom Arzt wichtiges Rezept nicht anerkannt, eine Anziehilfe für Kompressionsstrümpfe, die ich dringend benötige, da ich in beiden Händen eine starke Arthrose habe. Ich kann dies nicht nachvollziehen, dass ich auch von meinen behandelnden Ärzten immer wieder mitgeteilt bekomme, dass alle anderen Krankenkassen (gesetzlichen KK) dies übernehmen, so auch meine Beihilfe. So ist dies in vielen Sachen. In meinem Vertrag kann ich es nicht finden, dass dieses Hilfsmittel die Kosten nicht übernommen wird.
Für mich ist die AXA eine nicht sehr empfehlenswerte Krankenkasse.
Das tut mir leid, obwohl ich einen hohen Beitrag bezahle für *** % |
08.02.2019 | 07:25 Uhr VerifiziertKundenbetreuung sehr nett!
Einfaches Einreichen von Rechnungen online.
Auch in Problemsituationen schnelle und unkomplizierte Reaktion. Kundenbetreuung sehr nett!
Einfaches Einreichen von Rechnungen online.
Auch in Problemsituationen schnelle und unkomplizierte Reaktion. |
Ich bin zufrieden mit Axa und hatte noch nie Probleme 👍 |
Unkompliziert, schnelle Rückmeldung und Erstattung |
schnelle Leistungsabrechnung von der AXA Krankenversicherung |
08.02.2019 | 06:44 Uhr VerifiziertNur die Frage nach der letzten Leistungsabrechnungen ist für mich kein Argument für eine Empfehlung einer so wichtigen Versicherung wie die Krankenversicherung. Da gibt es noch wesentlich wichtigere Bewertungskriterien für eine gute Krankenversicherung wie z.B. Struktur, Beratung, Zuverlässlichkeit, Vertrauen. Wenn nach diesen Kriterien gefragt worden wäre, hätte ich der AXA Krankenversicherung 10 Punkte gegeben. Nur die Frage nach der letzten Leistungsabrechnungen ist für mich kein Argument für eine Empfehlung einer so wichtigen Versicherung wie die Krankenversicherung. Da gibt es noch wesentlich wichtigere Bewertungskriterien für eine gute Krankenversicherung wie z.B. Struktur, Beratung, Zuverlässlichkeit, Vertrauen. Wenn nach diesen Kriterien gefragt worden wäre, hätte ich der AXA Krankenversicherung 10 Punkte gegeben. |
08.02.2019 | 06:42 Uhr VerifiziertBin zufrieden. Werde aber nicht oft nach Versicherungen gefragt. Daher kann ich auch wenig weiterempfehlen Bin zufrieden. Werde aber nicht oft nach Versicherungen gefragt. Daher kann ich auch wenig weiterempfehlen |
