AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.02.2019 | 19:37 Uhr  VerifiziertSehr gut aufgebaute Seite zum Einreichen der Rechnungen. Zeit von der Einreichung bis zur Abrechnung ist noch ok. Da könnte es manchmal noch etwas schneller gehen. Bei Fragen zu Leistungsabrechnungen habe ich auch immer eine(n) sehr kompetenten und netten Gesprächspartner(in) aus der Leistungsabteilung erreicht.
Bin generell jetzt schon über mehrere Jahre mit der AXA und der Abrechnungsabwicklung sehr zufrieden. Sehr gut aufgebaute Seite zum Einreichen der Rechnungen. Zeit von der Einreichung bis zur Abrechnung ist noch ok. Da könnte es manchmal noch etwas schneller gehen. Bei Fragen zu Leistungsabrechnungen habe ich auch immer eine(n) sehr kompetenten und netten Gesprächspartner(in) aus der Leistungsabteilung erreicht.
Bin generell jetzt schon über mehrere Jahre mit der AXA und der Abrechnungsabwicklung sehr zufrieden. |
07.02.2019 | 19:35 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung sollte detaillierter sein so das man sieht welche Positionen der eingereichten Rechnung wie erstattet werden. Die Leistungsabrechnung sollte detaillierter sein so das man sieht welche Positionen der eingereichten Rechnung wie erstattet werden. |
07.02.2019 | 19:25 Uhr VerifiziertMan muss alles genau überprüfen. Viele Abrechnungen sind nicht korrekt! Man muss alles genau überprüfen. Viele Abrechnungen sind nicht korrekt! |
07.02.2019 | 19:23 Uhr VerifiziertLeider funktioniert die AXA App nicht immer und es müssen Abrechnung mehrmals eingereicht werden. Leider funktioniert die AXA App nicht immer und es müssen Abrechnung mehrmals eingereicht werden. |
07.02.2019 | 19:17 Uhr VerifiziertIch finde die Abwicklung bei der Kostenübernahme problemlos und sogar papierlos. Top Ich finde die Abwicklung bei der Kostenübernahme problemlos und sogar papierlos. Top |
07.02.2019 | 19:15 Uhr VerifiziertNormalerweise empfehle ich gar nichts. In diesem Fall ist es etwas anders, da ich komplett zufrieden bin: schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung. Normalerweise empfehle ich gar nichts. In diesem Fall ist es etwas anders, da ich komplett zufrieden bin: schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung. |
07.02.2019 | 19:14 Uhr VerifiziertDie Rechnungen werden schnell bearbeitet, die Applikationen für Smartphones funktioniert sehr gut. Die Rechnungen werden schnell bearbeitet, die Applikationen für Smartphones funktioniert sehr gut. |
Unkomplizierter, schneller Ablauf |
Bearbeitungszeit zu lang |
07.02.2019 | 19:01 Uhr VerifiziertIch finde die App sehr mühselig und nervig. Immer wieder springt beim Eintragen etwas zurück (zum Beispiel bei den Daten). Und auch die nötige "von bis"-Angabe bei der Behandlungszeit ist eher nervig, da die meisten Arztrechnungen nur einen Zeitpunkt haben - es kostet also wieder Zeit, hier 2x das selbe Datum einzutragen. Die Fotos sind auch oft sehr verzerrt. Also das müsste in der heutigen Zeit alles leichter gehen... Ich finde die App sehr mühselig und nervig. Immer wieder springt beim Eintragen etwas zurück (zum Beispiel bei den Daten). Und auch die nötige "von bis"-Angabe bei der Behandlungszeit ist eher nervig, da die meisten Arztrechnungen nur einen Zeitpunkt haben - es kostet also wieder Zeit, hier 2x das selbe Datum einzutragen. Die Fotos sind auch oft sehr verzerrt. Also das müsste in der heutigen Zeit alles leichter gehen... |
