Es wurden Positionen nicht erstattet, obwohl ich eine extra Erklärung/Begründung der normalen Behandlung vom behandelnden Arzt einholen-/ und ihnen zu kommen hab lassen.
Bei der *** wäre die „blöd beschriebene Position“ kein Problem gewesen.
Es wurden Positionen nicht erstattet, obwohl ich eine extra Erklärung/Begründung der normalen Behandlung vom behandelnden Arzt einholen-/ und ihnen zu kommen hab lassen.
Bei der *** wäre die „blöd beschriebene Position“ kein Problem gewesen.
Bei der Einreichung von Belegen via App wäre es schön, den aktuellen Status der Bearbeitung zu erkennen.
Man kann nur auf die Belege der gesendeten Nachrichten zugreifen.
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Leider bin ich insgesamt sowieso sehr unzufrieden, da ich ***€ im Monat für einen Ausbildungstarif bezahle, wovon noch einmal ***€ Selbstbeteiligung sind. Ursprünglich hatte ich ***€ bezahlt und erhöht wurde mit der Begründung, dass ich nun *** sei, obwohl ich das zum Zeitpunkt des Vertragabschlusses auch schon war. Also was ist das für eine Begründung? Die Leistungsabrechnungen sind zudem für einen Laien wie mich nicht übersichtlich und ich kann nicht nachvollziehen warum etwas übernommen wird oder eben nicht. Sehr unzufrieden!
Leider bin ich insgesamt sowieso sehr unzufrieden, da ich ***€ im Monat für einen Ausbildungstarif bezahle, wovon noch einmal ***€ Selbstbeteiligung sind. Ursprünglich hatte ich ***€ bezahlt und erhöht wurde mit der Begründung, dass ich nun *** sei, obwohl ich das zum Zeitpunkt des Vertragabschlusses auch schon war. Also was ist das für eine Begründung? Die Leistungsabrechnungen sind zudem für einen Laien wie mich nicht übersichtlich und ich kann nicht nachvollziehen warum etwas übernommen wird oder eben nicht. Sehr unzufrieden!