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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.02.2019 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wurde nur teilweise verstanden und ist leider immer noch nicht bearbeitet.
Meine Anfrage wurde nur teilweise verstanden und ist leider immer noch nicht bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichung war relativ schnell. Die Kundenberaterin war freundlich und kompetent.
Die Erreichung war relativ schnell. Die Kundenberaterin war freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.02.2019 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist bedauerlich, dass es bis zur Bearbeitung meines Anliegens sechs Wochen gedauert hat und drei telefonische Nachfragen notwendig waren.
Es ist bedauerlich, dass es bis zur Bearbeitung meines Anliegens sechs Wochen gedauert hat und drei telefonische Nachfragen notwendig waren.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Abwicklung des Schadens zufrieden.
Ich war mit der Abwicklung des Schadens zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2019 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme meinerseits. Habe per Mail und Telefon versucht Informationen zu erhalten. Bisher konnte ich nichts erreichen und das schon seit Anfang Januar. Daher habe ich gekündigt und auch noch keinerlei Informationen erhalten. Einfach nur schlecht.
Kontaktaufnahme meinerseits. Habe per Mail und Telefon versucht Informationen zu erhalten. Bisher konnte ich nichts erreichen und das schon seit Anfang Januar. Daher habe ich gekündigt und auch noch keinerlei Informationen erhalten. Einfach nur schlecht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 06:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Suchten eine neue Auto Versicherung ' AXA hat sehr gute Konditionen 9tel.Beratung war super ' hatten ein Problem ' wurde sehr gut gelöst ' Geld war sehr schnell wieder auf dem Konto. Wir sind sehr zufrieden mit *** .Sehr gute Beratung am Telefon ' und schnelle Rückmeldung per E.mail .Vielen Dank
Suchten eine neue Auto Versicherung ' AXA hat sehr gute Konditionen 9tel.Beratung war super ' hatten ein Problem ' wurde sehr gut gelöst ' Geld war sehr schnell wieder auf dem Konto. Wir sind sehr zufrieden mit *** .Sehr gute Beratung am Telefon ' und schnelle Rückmeldung per E.mail .Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.02.2019 | 23:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle bisher geführten telefonischen Telefonate mit dem Kundendienst waren kurz und wurden dem Anliegen entsprechend korrekt beantwortet.
Alle bisher geführten telefonischen Telefonate mit dem Kundendienst waren kurz und wurden dem Anliegen entsprechend korrekt beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2019 | 22:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ein gutes Gespräch in dem mein Anliegen schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde.
Es war ein gutes Gespräch in dem mein Anliegen schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2019 | 21:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mein Versicherungsbeginn musste um 12 Tage vordatiert werden, da ich mein Fahrzeug erst mit dem Versicherungsschutz eines anderen Anbieters angemeldet hatte, dazu bedurfte es mehrerer Telefonate wo ich auch jedes mal einen anderen Mittarbeiter von AXA am Telefon hatte, trotzdem wusste jeder Mittarbeiter bescheid, bzw schnell meinen Sachverhalt aufgerufen. ich war bestimmt kein einfacher Kunde, und es hat alles geklappt :)
mein Versicherungsbeginn musste um 12 Tage vordatiert werden, da ich mein Fahrzeug erst mit dem Versicherungsschutz eines anderen Anbieters angemeldet hatte, dazu bedurfte es mehrerer Telefonate wo ich auch jedes mal einen anderen Mittarbeiter von AXA am Telefon hatte, trotzdem wusste jeder Mittarbeiter bescheid, bzw schnell meinen Sachverhalt aufgerufen. ich war bestimmt kein einfacher Kunde, und es hat alles geklappt :)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2019 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit den Service zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Mit freundlichen Grüßen ***
Ich bin mit den Service zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja