Ich bin mit dem vereinbarten Leistungsumfang nicht zufrieden - insbesondere im Vergleich zu anderen privaten Krankenkassen und im Verhältnis zur Höhe des monatlichen Beitrags. Auf die Antwort zu einer Anfrage zu meinem Vertrag warte ich seit nunmehr über einer Woche. Auch die Dauer der Bearbeitung der Kostenbelege finde ich zu lang.
Ich bin mit dem vereinbarten Leistungsumfang nicht zufrieden - insbesondere im Vergleich zu anderen privaten Krankenkassen und im Verhältnis zur Höhe des monatlichen Beitrags. Auf die Antwort zu einer Anfrage zu meinem Vertrag warte ich seit nunmehr über einer Woche. Auch die Dauer der Bearbeitung der Kostenbelege finde ich zu lang.
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Rechnungen zufrieden. Lediglich der Kontakt zum Ansprechpartner ist nicht zufrieden. Es kam zu keiner Rückmeldung bzgl. Fragen. Den Ansprechpartner habe wurde mir neu zugewiesen, was für mich kein Problem darstellt. Jedoch erwartet man, auch eine Kooperation mit dem Ansprechpartner.
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Rechnungen zufrieden. Lediglich der Kontakt zum Ansprechpartner ist nicht zufrieden. Es kam zu keiner Rückmeldung bzgl. Fragen. Den Ansprechpartner habe wurde mir neu zugewiesen, was für mich kein Problem darstellt. Jedoch erwartet man, auch eine Kooperation mit dem Ansprechpartner.
Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit der schnellen Berabeitung meiner Rechnungen. Nur eine Heilkostenabrechnung, nimmt leider etwa so länger Zeit in Anspruch.
Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit der schnellen Berabeitung meiner Rechnungen. Nur eine Heilkostenabrechnung, nimmt leider etwa so länger Zeit in Anspruch.