Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klappt zuverlässig und schnell
Klappt zuverlässig und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2019 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine sehr schnelle und reibungslose Bearbeitung. Für mich optimal und im Augenblick nichts zu beanstanden. Weiter so!
Es war eine sehr schnelle und reibungslose Bearbeitung. Für mich optimal und im Augenblick nichts zu beanstanden. Weiter so!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung, zuvorkommender Service
Sehr schnelle Abwicklung, zuvorkommender Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bereits seit vielen, vielen Jahren Kunde der DBV. Daran ist meine große Zufriedenheit zu sehen
Ich bin bereits seit vielen, vielen Jahren Kunde der DBV. Daran ist meine große Zufriedenheit zu sehen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2019 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem vereinbarten Leistungsumfang nicht zufrieden - insbesondere im Vergleich zu anderen privaten Krankenkassen und im Verhältnis zur Höhe des monatlichen Beitrags. Auf die Antwort zu einer Anfrage zu meinem Vertrag warte ich seit nunmehr über einer Woche. Auch die Dauer der Bearbeitung der Kostenbelege finde ich zu lang.
Ich bin mit dem vereinbarten Leistungsumfang nicht zufrieden - insbesondere im Vergleich zu anderen privaten Krankenkassen und im Verhältnis zur Höhe des monatlichen Beitrags. Auf die Antwort zu einer Anfrage zu meinem Vertrag warte ich seit nunmehr über einer Woche. Auch die Dauer der Bearbeitung der Kostenbelege finde ich zu lang.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2019 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Rechnungen zufrieden. Lediglich der Kontakt zum Ansprechpartner ist nicht zufrieden. Es kam zu keiner Rückmeldung bzgl. Fragen. Den Ansprechpartner habe wurde mir neu zugewiesen, was für mich kein Problem darstellt. Jedoch erwartet man, auch eine Kooperation mit dem Ansprechpartner.
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Rechnungen zufrieden. Lediglich der Kontakt zum Ansprechpartner ist nicht zufrieden. Es kam zu keiner Rückmeldung bzgl. Fragen. Den Ansprechpartner habe wurde mir neu zugewiesen, was für mich kein Problem darstellt. Jedoch erwartet man, auch eine Kooperation mit dem Ansprechpartner.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2019 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konkrete Preisangaben und nicht prozentuale Wahrscheinlichkeiten anzeigen.
Konkrete Preisangaben und nicht prozentuale Wahrscheinlichkeiten anzeigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit der schnellen Berabeitung meiner Rechnungen. Nur eine Heilkostenabrechnung, nimmt leider etwa so länger Zeit in Anspruch.
Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit der schnellen Berabeitung meiner Rechnungen. Nur eine Heilkostenabrechnung, nimmt leider etwa so länger Zeit in Anspruch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeit, die Abrechnungsunterlagen elektronisch zu versenden, spart viele Wege uns ist unkompliziert.
Die Möglichkeit, die Abrechnungsunterlagen elektronisch zu versenden, spart viele Wege uns ist unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2019 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfekt geklappt
Alles perfekt geklappt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja