AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.01.2019 | 18:42 Uhr  VerifiziertKompetente und schnelle Beratung und Unterstützung im Schadensfall. Kompetente und schnelle Beratung und Unterstützung im Schadensfall. |
24.01.2019 | 18:40 Uhr VerifiziertUnkomplizierte schnelle abwicklung sämtlicher Sachen.
Freundliche und gut erreichbare Mitarbeiter. Unkomplizierte schnelle abwicklung sämtlicher Sachen.
Freundliche und gut erreichbare Mitarbeiter. |
Meine Bitte schnell und freundlich zu bearbeiten. |
24.01.2019 | 18:32 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung war absolut Problemlos. Leider erfuhren wir nur nebenbei, dass unsere bis dahin zuständige Ansprechpartnerin in Rente geht und wir zukünftig keinen neuen Ansprechpartner erfahren haben. Dies bedeutet für uns entweder online uns umzusehen oder in unserer Region uns selbst um einen neuen Ansprechpartner zu bemühen. Dies alles obwohl wir noch kurz bevor die Mitarbeiterin in Rente ging bei ihr waren und uns nichts mitgeteilt wurde.
Nach einiger Zeit bekamen wir die Information, dass ein Ansprechpartner nun ca. 25 km entfernt von uns die Zuständigkeit mit übernimmt. Bisher war unser Ansprechpartnerbüro ca. 7km entfernt. Für uns schon ein erheblicher Unterschied und zeitlicher Mehraufwand.
Freundliche Grüße *** Die Schadensabwicklung war absolut Problemlos. Leider erfuhren wir nur nebenbei, dass unsere bis dahin zuständige Ansprechpartnerin in Rente geht und wir zukünftig keinen neuen Ansprechpartner erfahren haben. Dies bedeutet für uns entweder online uns umzusehen oder in unserer Region uns selbst um einen neuen Ansprechpartner zu bemühen. Dies alles obwohl wir noch kurz bevor die Mitarbeiterin in Rente ging bei ihr waren und uns nichts mitgeteilt wurde.
Nach einiger Zeit bekamen wir die Information, dass ein Ansprechpartner nun ca. 25 km entfernt von uns die Zuständigkeit mit übernimmt. Bisher war unser Ansprechpartnerbüro ca. 7km entfernt. Für uns schon ein erheblicher Unterschied und zeitlicher Mehraufwand.
Freundliche Grüße *** |
24.01.2019 | 18:31 Uhr VerifiziertIch habe innerhalb von zwei Tagen mehrmals versucht den telefonischen Kundenservice zu erreichen, bin allerdings immer nur in der Warteschleife gelandet und habe dann immer nach über 10 Minuten Wartezeit aufgelegt. Das ist ziemlich ärgerlich!
Als ich dann endlich jemanden erreicht habe, war die Beratung schnell und gut! Ich habe innerhalb von zwei Tagen mehrmals versucht den telefonischen Kundenservice zu erreichen, bin allerdings immer nur in der Warteschleife gelandet und habe dann immer nach über 10 Minuten Wartezeit aufgelegt. Das ist ziemlich ärgerlich!
Als ich dann endlich jemanden erreicht habe, war die Beratung schnell und gut! |
Schnelle ausführliche Antwort! |
Frage nach Lebensversicherung. |
24.01.2019 | 18:09 Uhr VerifiziertDie Werkstattbindung hat mich ca. 10 Stunden Fahrzeit und 450 Km Kraftstoffverbrauch gekostet. Die beauftragte Werkstatt war mit der Reparatur überfordert, sodass mit der eigentliche Reparatur offenbar eine Fachwerkstatt beauftragt wurde.
Unverzüglich habe ich die Werkstattbindung aller meiner Fahrzeuge storniert.
Die Otion Werkstattbindung AXA werde ich nicht weiter empfehlen. Die Werkstattbindung hat mich ca. 10 Stunden Fahrzeit und 450 Km Kraftstoffverbrauch gekostet. Die beauftragte Werkstatt war mit der Reparatur überfordert, sodass mit der eigentliche Reparatur offenbar eine Fachwerkstatt beauftragt wurde.
Unverzüglich habe ich die Werkstattbindung aller meiner Fahrzeuge storniert.
Die Otion Werkstattbindung AXA werde ich nicht weiter empfehlen. |
Frage über einen Leistung |
24.01.2019 | 18:01 Uhr VerifiziertMein Anliegen konnte problemlos umgesetzt werden, die Mitarbeiter waren freundlich. Mein Anliegen konnte problemlos umgesetzt werden, die Mitarbeiter waren freundlich. |
