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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.01.2019 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen hat alles einwandfrei geklappt.
Im Großen und Ganzen hat alles einwandfrei geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2019 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Bekanntgabe des Schadens an meinen Betreuer wurde der Vorgang umgehend bearbeitet und durch diesen an die verantwortliche Schadensabteilung der AXA weitergeleitet. Binnen kürzester Zeit wurde über den Schadensachverhalt positiv entschieden und der Schaden unkompliziert beglichen.
Nach Bekanntgabe des Schadens an meinen Betreuer wurde der Vorgang umgehend bearbeitet und durch diesen an die verantwortliche Schadensabteilung der AXA weitergeleitet. Binnen kürzester Zeit wurde über den Schadensachverhalt positiv entschieden und der Schaden unkompliziert beglichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.01.2019 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Autoversicherung habe ich bei AXA versichert gehabt ich war sehr unzufrieden mit der Leistung würde auch niemand weiteren empfehlen.
Meine Autoversicherung habe ich bei AXA versichert gehabt ich war sehr unzufrieden mit der Leistung würde auch niemand weiteren empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2019 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann die Versicherung nur empfehlen! Gute Versicherung samt Schadensservice! Ich war der Geschädigte, hatte einen Wasserschaden. Die AXA war von Beginn an bis zum Ende (Reparatur, Schadenswertausgleich) sehr, sehr freundlich und kooperativ. Die von mir vorgelegte Angebote wurde leicht korrigiert, was aber okay war. Alles Wesentliche wurde fachmännisch repariert.
Ich kann die Versicherung nur empfehlen! Gute Versicherung samt Schadensservice! Ich war der Geschädigte, hatte einen Wasserschaden. Die AXA war von Beginn an bis zum Ende (Reparatur, Schadenswertausgleich) sehr, sehr freundlich und kooperativ. Die von mir vorgelegte Angebote wurde leicht korrigiert, was aber okay war. Alles Wesentliche wurde fachmännisch repariert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller, kompetenter Service. Guter Mailkontakt. Sehr einfach aus Sicht des Kunden !
Schneller, kompetenter Service. Guter Mailkontakt. Sehr einfach aus Sicht des Kunden !
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
24.01.2019 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte die doppelte Zahlung/Abbuchung eines höheren Monatsbeitrags am 08.01.2019 moniert und um die umgehende Erstattung des von mir zuviel gezahlten Betrages gebeten. Diese Erstattung ist bis heute 24.01.2019) nicht erfolgt.
Ich hatte die doppelte Zahlung/Abbuchung eines höheren Monatsbeitrags am 08.01.2019 moniert und um die umgehende Erstattung des von mir zuviel gezahlten Betrages gebeten. Diese Erstattung ist bis heute 24.01.2019) nicht erfolgt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.01.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit über 45 Jahren bei der DBV krankenversichert und rechne meine Belege online über das ePortal Meine Gesundheit ab. Das geht schnell und einfach und die Bearbeitung erfolgt sehr schnell - im Regelfall. Wenn aber mal eine Rechnung nicht erstattet wurde und man will nachfragen, ob die Abrechnung noch erfolgt oder ob noch etwas fehlt, bekommt man weder telefonisch noch auf schriftliche Anfrage eine Nachricht. Das geht gar nicht. Hier sollte man seinen Bearbeiter telefonisch kontaktieren können und nicht nur mit einer sehr kompetenten und freundlichen Telefonstimme reden können, die dann in ihren Computer Prioritäten hochsetzt, was aber absolut nichts bewirkt.
Ich bin seit über 45 Jahren bei der DBV krankenversichert und rechne meine Belege online über das ePortal Meine Gesundheit ab. Das geht schnell und einfach und die Bearbeitung erfolgt sehr schnell - im Regelfall. Wenn aber mal eine Rechnung nicht erstattet wurde und man will nachfragen, ob die Abrechnung noch erfolgt oder ob noch etwas fehlt, bekommt man weder telefonisch noch auf schriftliche Anfrage eine Nachricht. Das geht gar nicht. Hier sollte man seinen Bearbeiter telefonisch kontaktieren können und nicht nur mit einer sehr kompetenten und freundlichen Telefonstimme reden können, die dann in ihren Computer Prioritäten hochsetzt, was aber absolut nichts bewirkt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2019 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service der Firma *** war wirklich vorbildlich. Reibungsloser Verlauf. Sehr freundlich und kompetent. Der *** von der AXA Beverungen ist auch lobend zu erwähnen. Bin absolut zufrieden.
Der Service der Firma *** war wirklich vorbildlich. Reibungsloser Verlauf. Sehr freundlich und kompetent. Der *** von der AXA Beverungen ist auch lobend zu erwähnen. Bin absolut zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2019 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnelle Abwicklung
Unkompliziert, schnelle Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.01.2019 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Rückfrage wurde der Schaden reguliert (er war auch ziemlich eindeutig und unstrittig). Dennoch darf es positiv erwähnt werden.
Ohne Rückfrage wurde der Schaden reguliert (er war auch ziemlich eindeutig und unstrittig). Dennoch darf es positiv erwähnt werden.
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