AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles schnell und unkompliziert geregelt. |
24.01.2019 | 17:59 Uhr  VerifiziertSchnelle einfache Scadensabwicklung, gute Erreichbarkeit, freundliche Personen
Danke Schnelle einfache Scadensabwicklung, gute Erreichbarkeit, freundliche Personen
Danke |
24.01.2019 | 17:59 Uhr VerifiziertHätte ich die Heilpraktikerbehandlung so abrechnen lassen wie von AXA gewünscht, hätten sowohl AXA als auch ich denselben Betrag gezahlt, wie ich jetzt alleine. Wozu brauche ich dann eine Versicherung? Wenn nicht nach dem gesunden Menschenverstand gehandelt wird, sondern stur nach Vorschrift, dann sollte man es ganz sein lassen. Hätte ich die Heilpraktikerbehandlung so abrechnen lassen wie von AXA gewünscht, hätten sowohl AXA als auch ich denselben Betrag gezahlt, wie ich jetzt alleine. Wozu brauche ich dann eine Versicherung? Wenn nicht nach dem gesunden Menschenverstand gehandelt wird, sondern stur nach Vorschrift, dann sollte man es ganz sein lassen. |
24.01.2019 | 17:58 Uhr VerifiziertIch wollte etwas wissen über die Auszahlung und ich habe erfahren was ich wissen wollte.
Der Kontakt war freundlich Ich wollte etwas wissen über die Auszahlung und ich habe erfahren was ich wissen wollte.
Der Kontakt war freundlich |
24.01.2019 | 17:57 Uhr VerifiziertKontakt war freundlich, kompetent und zügig, allerdings habe ich die Abrechnung noch nicht, obwohl gesagt wurde, sie sei schon unterwegs Kontakt war freundlich, kompetent und zügig, allerdings habe ich die Abrechnung noch nicht, obwohl gesagt wurde, sie sei schon unterwegs |
24.01.2019 | 17:57 Uhr VerifiziertDer telefonische Kontakt war sehr nett.
Meine Bewertung geht auf die Versicherung konkret zurück. Ich finde die Durchsicht der Tarife sehr undurchsichtig und ständig "wenn und aber" verbunden. Wenn man krank ist, kann man nicht noch einige Genehmigungen und Anfragen stellen, sondern möchte zum Arzt und auf verschriebene Aspekte zurückgreifen und nicht erst um Erlaubnis fragen.
Ich bin wiederholt auf Kosten aus diesem Grund sitzen geblieben und würde die Versicherung wechseln, wenn ich könnte.
Weiter empfehlen würde ich sie Bekannten und Freunden nicht. Der telefonische Kontakt war sehr nett.
Meine Bewertung geht auf die Versicherung konkret zurück. Ich finde die Durchsicht der Tarife sehr undurchsichtig und ständig "wenn und aber" verbunden. Wenn man krank ist, kann man nicht noch einige Genehmigungen und Anfragen stellen, sondern möchte zum Arzt und auf verschriebene Aspekte zurückgreifen und nicht erst um Erlaubnis fragen.
Ich bin wiederholt auf Kosten aus diesem Grund sitzen geblieben und würde die Versicherung wechseln, wenn ich könnte.
Weiter empfehlen würde ich sie Bekannten und Freunden nicht. |
Die Mitarbeiterin war freundlich, hilfsbereit und kompetent. |
24.01.2019 | 17:43 Uhr VerifiziertFreundlichkeit, Kompetenz, Verbindlichkeit
keine lange Warteschleife bis man einen Ansprechpartner erreicht. Freundlichkeit, Kompetenz, Verbindlichkeit
keine lange Warteschleife bis man einen Ansprechpartner erreicht. |
24.01.2019 | 17:38 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und Netter Kontakt mit ihrem Mitarbeiter. DIe frage wurde umgehend beantwortet und das weitere "Problem" an die zuständige Stelle in ihrem Hause weitergeleitet.
Das ist leider nicht bei allen Anbietern so. Sehr freundlicher und Netter Kontakt mit ihrem Mitarbeiter. DIe frage wurde umgehend beantwortet und das weitere "Problem" an die zuständige Stelle in ihrem Hause weitergeleitet.
Das ist leider nicht bei allen Anbietern so. |
24.01.2019 | 17:30 Uhr VerifiziertIch hatte einen Kostenvoranschlag vom Hersteller aus ***. Der Sachverständige monierte die Anfahrt hatte mir dies aber nicht mitgeteilt. Deshalb hörte ich nichts mehr von AXA. Zwischenzeitlich hatte ich einen 2. Kostenvoranschlag eingeholt aus ***! Erst nach Nachfrage wurde der Schaden freigegeben! Ich hatte einen Kostenvoranschlag vom Hersteller aus ***. Der Sachverständige monierte die Anfahrt hatte mir dies aber nicht mitgeteilt. Deshalb hörte ich nichts mehr von AXA. Zwischenzeitlich hatte ich einen 2. Kostenvoranschlag eingeholt aus ***! Erst nach Nachfrage wurde der Schaden freigegeben! |
