Ging alles sehr schnell und die AXA war kulant. Kulanz ist mir sehr wichtig, da ich sehr wenig Schäden habe und natürlich auch froh bin, wenn diese dann auch reguliert werden.
Ging alles sehr schnell und die AXA war kulant. Kulanz ist mir sehr wichtig, da ich sehr wenig Schäden habe und natürlich auch froh bin, wenn diese dann auch reguliert werden.
Sehr hilfsbereite MitarbeiterInnen. Man wird nicht alleine gelassen.
Wü
Wünschenswert wäre am Anfang bei Einstufung in einen Pflegegrad eine bessere Aufklärung, wann und bei was ich mich an die Krankenkasse bzw. An die Pflegeversicherung wenden muss.
Sehr hilfsbereite MitarbeiterInnen. Man wird nicht alleine gelassen.
Wü
Wünschenswert wäre am Anfang bei Einstufung in einen Pflegegrad eine bessere Aufklärung, wann und bei was ich mich an die Krankenkasse bzw. An die Pflegeversicherung wenden muss.
Mir wurde geholfen. Die Mitarbeiter haben sich mit der entsprechenden MA in Verbindung gesetzt, um meine Frage schnell beantworten zu können.
Das gibt es nicht oft! Meist wartet man auf einen Rückruf oder wird vertröstet.
Mir wurde geholfen. Die Mitarbeiter haben sich mit der entsprechenden MA in Verbindung gesetzt, um meine Frage schnell beantworten zu können.
Das gibt es nicht oft! Meist wartet man auf einen Rückruf oder wird vertröstet.