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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 22:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nachdem ich meine Zufriedenheit mit meiner praktischen Arbeit ausgedrückt habe, möchte ich dies auch mit ihrer tun. Unmittelbar mit der ersten Kalkulation des materiellen Schadens haben sie mir einen Vorschuß zur Schadensbeseitigung gewährt. Nach Abschluß der Wiederherstellung der geschädigten Objekte in Eigenarbeit hat es lediglich zwei Tage nach Einreichung des Abschlußberichtes gedauert, bis die abschliessende Regulierung auf meinem Konto stattfand. Heute wurde ich per Mail gebeten eine anonyme Bewertung der Schadensbearbeitung abzugeben, zuvor aber mein ganz persönlicher Dank an das Schadenteam aber auch an meine "Axa- Betreuerinnen" *** in *** und *** in ***.
nachdem ich meine Zufriedenheit mit meiner praktischen Arbeit ausgedrückt habe, möchte ich dies auch mit ihrer tun. Unmittelbar mit der ersten Kalkulation des materiellen Schadens haben sie mir einen Vorschuß zur Schadensbeseitigung gewährt. Nach Abschluß der Wiederherstellung der geschädigten Objekte in Eigenarbeit hat es lediglich zwei Tage nach Einreichung des Abschlußberichtes gedauert, bis die abschliessende Regulierung auf meinem Konto stattfand. Heute wurde ich per Mail gebeten eine anonyme Bewertung der Schadensbearbeitung abzugeben, zuvor aber mein ganz persönlicher Dank an das Schadenteam aber auch an meine "Axa- Betreuerinnen" *** in *** und *** in ***.
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Gesamtbewertung4.0
23.01.2019 | 22:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich zufrieden, es gibt aber Verbesserungspotential. Wenn ich Information bekomme dass ich 360 Grad Schutz habe und Anspruch auf einen Ersatzwagen im Kaskofall dann möchte ich nicht mit meinem Autohaus darüber diskutieren müssen, wenn die den Schaden mit der AXA direkt begleichen. Ich habe die Leistung nicht erhalten!
Grundsätzlich zufrieden, es gibt aber Verbesserungspotential. Wenn ich Information bekomme dass ich 360 Grad Schutz habe und Anspruch auf einen Ersatzwagen im Kaskofall dann möchte ich nicht mit meinem Autohaus darüber diskutieren müssen, wenn die den Schaden mit der AXA direkt begleichen. Ich habe die Leistung nicht erhalten!
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 22:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit die Beratung. Der AXA Mitarbeiter war sehr kompetent, freundlich und schnell.
Ich bin sehr zufrieden mit die Beratung. Der AXA Mitarbeiter war sehr kompetent, freundlich und schnell.
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Gesamtbewertung2.0
23.01.2019 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde nicht beantwortet und der Ton meiner Gesprächspartnerin war nicht angemessen, eher genervt......
Meine Frage wurde nicht beantwortet und der Ton meiner Gesprächspartnerin war nicht angemessen, eher genervt......
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 22:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich werde seit einigen Jahren sehr gut von meinem Versicherungsmakler beraten und habe immer das Gefühl in sehr guten Händen bei Fragen rund um meine Versicherungen zu sein.
Ich werde seit einigen Jahren sehr gut von meinem Versicherungsmakler beraten und habe immer das Gefühl in sehr guten Händen bei Fragen rund um meine Versicherungen zu sein.
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Gesamtbewertung1.0
23.01.2019 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat ausser der freundlichen Aufnahme durch ihre Mitarbeiter nichts von alleine funktioniert. Das Auto wurde nicht abgeholt Den Leihwagen bekam ich nur nach beharrlichen Nachfragen. Das Gutachten kam Spaet. Die Reparatur dauerte sehr lange. Bei der Rückgabe lag noch ein Fehler vor den ich noch in einer anderen Werkstatt beheben mußte Die kosten habe noch nicht ersetzt bekommen
Es hat ausser der freundlichen Aufnahme durch ihre Mitarbeiter nichts von alleine funktioniert. Das Auto wurde nicht abgeholt Den Leihwagen bekam ich nur nach beharrlichen Nachfragen. Das Gutachten kam Spaet. Die Reparatur dauerte sehr lange. Bei der Rückgabe lag noch ein Fehler vor den ich noch in einer anderen Werkstatt beheben mußte Die kosten habe noch nicht ersetzt bekommen
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Gesamtbewertung4.0
23.01.2019 | 22:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war freundlichen
war freundlichen
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Schadensregulierung durch Herrn Wenchel - sehr guter Berater-
Schnelle unkomplizierte Schadensregulierung durch Herrn Wenchel - sehr guter Berater-
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Gesamtbewertung5.0
23.01.2019 | 21:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Leistungserstattung. Freundlicher Service und schnelle Bearbeitung.
Sehr gute Leistungserstattung. Freundlicher Service und schnelle Bearbeitung.
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Gesamtbewertung5.0
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