AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.01.2019 | 19:38 Uhr  VerifiziertEs war sehr einfach den Schaden zu melden. Und auch die Abwicklung war sehr
problemlos. Es war sehr einfach den Schaden zu melden. Und auch die Abwicklung war sehr
problemlos. |
23.01.2019 | 19:35 Uhr VerifiziertMir ist nur aufgefallen wie kompliziert und teuer die Schadensabwicklung durch die Partnerfirmen geworden ist! Kein Wunder das die Beiträge ständig steigen! Mir ist nur aufgefallen wie kompliziert und teuer die Schadensabwicklung durch die Partnerfirmen geworden ist! Kein Wunder das die Beiträge ständig steigen! |
Völlig problemlos, freundlich - bin wirklich zufrieden |
23.01.2019 | 19:31 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung was sehr zügig und ohne Komplikationen. Das Autohaus hat sich direkt mit der AXA in Verbindung gesetzt, die Abarbeitung folgte dann zügig.
Sehr guter Service. Die Bearbeitung was sehr zügig und ohne Komplikationen. Das Autohaus hat sich direkt mit der AXA in Verbindung gesetzt, die Abarbeitung folgte dann zügig.
Sehr guter Service. |
Schnelle und unkomplizierte Auskunft |
23.01.2019 | 19:29 Uhr VerifiziertDas man Wochen lang keine Auskunft bekommt und nur nach Nachfragen eine Weiterbearbeitung stattgefunden hat. Für die dann 2 Monate später noch weiter Informationen benötigt wurden. Meine Frau musst dadurch lange mit einem defekten, nicht verkehrssicheren Auto fahren. Das man Wochen lang keine Auskunft bekommt und nur nach Nachfragen eine Weiterbearbeitung stattgefunden hat. Für die dann 2 Monate später noch weiter Informationen benötigt wurden. Meine Frau musst dadurch lange mit einem defekten, nicht verkehrssicheren Auto fahren. |
23.01.2019 | 19:27 Uhr VerifiziertIch musste mich um nichts kümmern. Hat alles die Werkstatt erledigt. Nur die SB bezahlt und alles war erledigt. Ich musste mich um nichts kümmern. Hat alles die Werkstatt erledigt. Nur die SB bezahlt und alles war erledigt. |
23.01.2019 | 19:27 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen. Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen. |
23.01.2019 | 19:26 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadenfall war nicht besonders optimal, wegen angeblichen Personalmangel wurde unser Schaden sehr lange nichtbearbeitet, so daß wir ein Mange der Wasserwerke erhielten , leider war die Axa auch dann noch nicht in der Lage den Schaden zeitnah zu arbeiten , so daß wir erstmal in Vorleistung treten mussten. Sowas darf nicht passieren, dafür ist man schließlich versichert. Und Mahngebühren mussten wir auch noch zahlen Die Abwicklung des Schadenfall war nicht besonders optimal, wegen angeblichen Personalmangel wurde unser Schaden sehr lange nichtbearbeitet, so daß wir ein Mange der Wasserwerke erhielten , leider war die Axa auch dann noch nicht in der Lage den Schaden zeitnah zu arbeiten , so daß wir erstmal in Vorleistung treten mussten. Sowas darf nicht passieren, dafür ist man schließlich versichert. Und Mahngebühren mussten wir auch noch zahlen |
23.01.2019 | 19:21 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit war viel zu lange. Schaden im April 2018/Abwicklung im Dezember 2018.
Nur nach mehrmaligen hartnäckigen Nachfragen meinerseits wurde der Schaden ausgeglichen.
Aber auch nicht in der von mir gewünschten Höhe.
Ich habe mich mehrmals beim Kundenbetreuer in *** gemeldet und um Bearbeitung gebeten. Alle meine Anfragen wurden ignoriert .
Wie Sie sicherlich aus Ihren Unterlagen ersehen können, habe ich meine erste Versicherung im Jahr 1977 bei Ihnen/DBV abgeschlossen. Ich habe ausnahmslos alle meine Versicherungen bei Ihnen abgeschlossen.
Das zum Thema Kundenzufriedenheit für langjährige Kunden. Bearbeitungszeit war viel zu lange. Schaden im April 2018/Abwicklung im Dezember 2018.
Nur nach mehrmaligen hartnäckigen Nachfragen meinerseits wurde der Schaden ausgeglichen.
Aber auch nicht in der von mir gewünschten Höhe.
Ich habe mich mehrmals beim Kundenbetreuer in *** gemeldet und um Bearbeitung gebeten. Alle meine Anfragen wurden ignoriert .
Wie Sie sicherlich aus Ihren Unterlagen ersehen können, habe ich meine erste Versicherung im Jahr 1977 bei Ihnen/DBV abgeschlossen. Ich habe ausnahmslos alle meine Versicherungen bei Ihnen abgeschlossen.
Das zum Thema Kundenzufriedenheit für langjährige Kunden. |
