Das die Schadensübernahme versprochen wurde, von den Versicherungsberatern und dem Schadensgutachter von AXA der den Unfallhergang vor Ort untersuchte.
Doch danach wurde von einem Mitarbeiter der Schadensabteilung die Schadensübernahme verweigert, sehr enttäuschend, wie man mit Kunden umgeht die schon seit über 30 Jahren treu sind.
Das die Schadensübernahme versprochen wurde, von den Versicherungsberatern und dem Schadensgutachter von AXA der den Unfallhergang vor Ort untersuchte.
Doch danach wurde von einem Mitarbeiter der Schadensabteilung die Schadensübernahme verweigert, sehr enttäuschend, wie man mit Kunden umgeht die schon seit über 30 Jahren treu sind.
Die Schadensabteilung hat uns mehrfach mitgeteilt das unsere Versicherung inaktiv sei, erst durch persönlichen Kontakt mit unserer Bearbeiterin konnte der Sachverhalt weitergegeben werden das die Versicherung nicht inaktiv ist und nie war, wie es zu der Aussage diebzüglich kam ist uns nicht bekannt, jedoch hatten wir durch die Schadensabteilung einen Grossteil des Tages verschwendet...unsere Sachbearbeiterin war hindes mehr als Kompetent und hat sich wirklich für uns eingesetzt.
Die Schadensabteilung hat uns mehrfach mitgeteilt das unsere Versicherung inaktiv sei, erst durch persönlichen Kontakt mit unserer Bearbeiterin konnte der Sachverhalt weitergegeben werden das die Versicherung nicht inaktiv ist und nie war, wie es zu der Aussage diebzüglich kam ist uns nicht bekannt, jedoch hatten wir durch die Schadensabteilung einen Grossteil des Tages verschwendet...unsere Sachbearbeiterin war hindes mehr als Kompetent und hat sich wirklich für uns eingesetzt.
Ein sehr guter und langjährig erfahrener Generalvertreter - *** - der eine Vertrauensperson ist und bei der Vertragsberatung ein verläßlicher und glaubwürdiger Vertreter ist.
Die prompte Regulierung unseres Schadens.
Es zeigt allerdings daß es sicherlich von Vorteil ist den gesamten Versicherungsbestand an die AXA gegeben zu haben, d.h. Vertretung und Beratung durch einen Ansprechpartner.
Ein sehr guter und langjährig erfahrener Generalvertreter - *** - der eine Vertrauensperson ist und bei der Vertragsberatung ein verläßlicher und glaubwürdiger Vertreter ist.
Die prompte Regulierung unseres Schadens.
Es zeigt allerdings daß es sicherlich von Vorteil ist den gesamten Versicherungsbestand an die AXA gegeben zu haben, d.h. Vertretung und Beratung durch einen Ansprechpartner.