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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.12.2018 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich gebe eigentlich grundsätzlich keine Empfehlungen an Freunde / Kollegen
ich gebe eigentlich grundsätzlich keine Empfehlungen an Freunde / Kollegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2018 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Auskunft bzgl. Leistungsabrechnungen, wurde umgehend schnell beantwortet. Kompetente Erklärung des Mitarbeiters über Umfang/Tarif.
Telefonische Auskunft bzgl. Leistungsabrechnungen, wurde umgehend schnell beantwortet. Kompetente Erklärung des Mitarbeiters über Umfang/Tarif.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.12.2018 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es erfolgte eine relativ zeitnahe Verbindung mit einem Mitarbeiter ohne lange Warteschleife. Ich habe auch erfolgreich meine Beiträge reduzieren können. Ich hätte mir jedoch von AXA eine automatische Überprüfung der Vertragsdaten - Geburtsdatum meiner Tochter und Anpassung - oder zumindest eine Nachfrage/Informationen zu möglichen Beitragsreduzierungen gewünscht..auch wenn dieses nicht in ihrem Interesse ist
Es erfolgte eine relativ zeitnahe Verbindung mit einem Mitarbeiter ohne lange Warteschleife. Ich habe auch erfolgreich meine Beiträge reduzieren können. Ich hätte mir jedoch von AXA eine automatische Überprüfung der Vertragsdaten - Geburtsdatum meiner Tochter und Anpassung - oder zumindest eine Nachfrage/Informationen zu möglichen Beitragsreduzierungen gewünscht..auch wenn dieses nicht in ihrem Interesse ist
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.12.2018 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die beratung war zufriedenstellent, jedoch die beitragserhöhung in dieser höhe ist für eine rentner schlichweg unverschämt.
die beratung war zufriedenstellent, jedoch die beitragserhöhung in dieser höhe ist für eine rentner schlichweg unverschämt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.12.2018 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ein sehr freundliches und verbindliches Gespräch
Es war ein sehr freundliches und verbindliches Gespräch
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2018 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz, freundlich
Kompetenz, freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2018 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle erreichbarkeit telefonisch kein langes warten
schnelle erreichbarkeit telefonisch kein langes warten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.12.2018 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telef. Absprache. Wurde 2mal nicht eingehalten, habe gekuendigt.
Telef. Absprache. Wurde 2mal nicht eingehalten, habe gekuendigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2018 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat wunderbar und reibungslos funktioniert. Ein sehr zuvorkommendes und kundenorientiertes Verhalten.
Alles hat wunderbar und reibungslos funktioniert. Ein sehr zuvorkommendes und kundenorientiertes Verhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2018 | 03:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leicht und locker und gleich sagen wir konnen das manchen aber bitte erst bescheid sagen. klar auch wenn mahl was vergessen hat nur das machen wir sehen es an ihren alten daten meinte nur bei behalten ja klar über nehmen alles kosten … bleiben gleich das ist ein Hura …. nicht wieder bangen ohne schaden mehr zu bezahlen .
Leicht und locker und gleich sagen wir konnen das manchen aber bitte erst bescheid sagen. klar auch wenn mahl was vergessen hat nur das machen wir sehen es an ihren alten daten meinte nur bei behalten ja klar über nehmen alles kosten … bleiben gleich das ist ein Hura …. nicht wieder bangen ohne schaden mehr zu bezahlen .
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Ja