Ich wurde tel. von zwei AXA-Mitarbeitern betreut die beide absolut fachkompetent, sehr freundlich und hilfsbereit waren. Meine Frage wurde perfekt beantwortet, ich fühlte mich optimal betreut.
Ich wurde tel. von zwei AXA-Mitarbeitern betreut die beide absolut fachkompetent, sehr freundlich und hilfsbereit waren. Meine Frage wurde perfekt beantwortet, ich fühlte mich optimal betreut.
Wartezeit absolut erträglich / im Erstkontakt dann freundlich und helfend zuständigen Sachbereich herausgefunden und dorthin weitergeleitet, wenn Frage nicht sofort beantwortet werden konnte / stets korrekte Informationen erhalten / Ob und was weiter verbessert werden könnte, ist am besten intern vom Unternehmen beirteilbar
Wartezeit absolut erträglich / im Erstkontakt dann freundlich und helfend zuständigen Sachbereich herausgefunden und dorthin weitergeleitet, wenn Frage nicht sofort beantwortet werden konnte / stets korrekte Informationen erhalten / Ob und was weiter verbessert werden könnte, ist am besten intern vom Unternehmen beirteilbar
Die Ansprechpartner waren äußerst hilfsbereit und freundlich. Einziges Manko war, dass ich zur Klärung von Einzelheiten betreffend meines Schutzbriefes an einen Versicherungsmakler verwiesen wurde, welchen ich aber leider nicht in Wohnortnähe habe.
Die Ansprechpartner waren äußerst hilfsbereit und freundlich. Einziges Manko war, dass ich zur Klärung von Einzelheiten betreffend meines Schutzbriefes an einen Versicherungsmakler verwiesen wurde, welchen ich aber leider nicht in Wohnortnähe habe.