AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.11.2018 | 16:56 Uhr  VerifiziertBeim letzten tel. Kontakt wurde mir sofort geholfen. Deshalb diese sehr gute Bewertung. Leider muss man des Öfteren in der Warteschleife sehr lange warten bis der Kontakt zu einem Mitarbeiter hergestellt wird. Beim letzten tel. Kontakt wurde mir sofort geholfen. Deshalb diese sehr gute Bewertung. Leider muss man des Öfteren in der Warteschleife sehr lange warten bis der Kontakt zu einem Mitarbeiter hergestellt wird. |
22.11.2018 | 16:47 Uhr VerifiziertTelefonische Anfragen sind i.d. Regel ohne größere Wartezeiten und bisher immer freundlich beantwortet worden.Betreuung, auch vor Ort gut. Im wesentlichen bin ich vor allem bisher mit den Versicherungsleistungen zufrieden. Telefonische Anfragen sind i.d. Regel ohne größere Wartezeiten und bisher immer freundlich beantwortet worden.Betreuung, auch vor Ort gut. Im wesentlichen bin ich vor allem bisher mit den Versicherungsleistungen zufrieden. |
22.11.2018 | 16:39 Uhr VerifiziertFreundlicher Umgang. Unkomplizierte und zügige Erledigung meines Anliegens. Freundlicher Umgang. Unkomplizierte und zügige Erledigung meines Anliegens. |
Freundliche und unkomplizierte Beratung |
Sehr freundlich und hilfsbereit |
Einfach alles gut! |
22.11.2018 | 16:23 Uhr VerifiziertTrotz mehrerer Anfragen erfolgte keine Lösung des Problems. Jeder Mitarbeiter teilte mir mit, dass das Problem umgehend bearbeitet würde, aber nichts passiert. Die Probleme mit der Auszahlung des Pflegegeldes meiner Tochter häufen sich und die Zeit, die ich mittlerweile mit der AXA am Telefon verbringe ist extrem nervenaufreibend. Trotz mehrerer Anfragen erfolgte keine Lösung des Problems. Jeder Mitarbeiter teilte mir mit, dass das Problem umgehend bearbeitet würde, aber nichts passiert. Die Probleme mit der Auszahlung des Pflegegeldes meiner Tochter häufen sich und die Zeit, die ich mittlerweile mit der AXA am Telefon verbringe ist extrem nervenaufreibend. |
22.11.2018 | 16:17 Uhr VerifiziertKompetenter und schneller Service, ohne das Gefühl zu haben ausgenutzt zu werden. Kompetenter und schneller Service, ohne das Gefühl zu haben ausgenutzt zu werden. |
22.11.2018 | 16:13 Uhr VerifiziertHabe sofort eine konkrete und zufriedenstellende Antwort auf meine Frage erhalten. Habe sofort eine konkrete und zufriedenstellende Antwort auf meine Frage erhalten. |
Der Mitarbeiter war freundlich und konnte schnell helfen. |
