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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2018 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin voll zufrieden.hat alles super geklappt.vielen Dank noch mal.
Bin voll zufrieden.hat alles super geklappt.vielen Dank noch mal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.11.2018 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden teilweise Konditionen genannt die garnicht zutreffen. Aber am schlimmsten sind ewige Wartezeiten auf Antworten!
Es werden teilweise Konditionen genannt die garnicht zutreffen. Aber am schlimmsten sind ewige Wartezeiten auf Antworten!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.11.2018 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Beratung sehr freundlich und entgegenkommend. Jährliche Beitragsanpassung nach vorhersehbarem und fadenscheinigen Muster leider keine gute Werbungsstrategie.
Telefonische Beratung sehr freundlich und entgegenkommend. Jährliche Beitragsanpassung nach vorhersehbarem und fadenscheinigen Muster leider keine gute Werbungsstrategie.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2018 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen ist meine Versicherung nicht aktiviert worden und ich hatte viel Rennerei mit der Zulassungsstelle. Auch wenn der Mitarbeiter mit dem ich gesprochen habe da natürlich nichts zu kann, erwarte ich trotzdem, dass er Verständnis zeigt und nicht nur sein Programm abspielt. . Dies hat mir hier gefehlt.
Aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen ist meine Versicherung nicht aktiviert worden und ich hatte viel Rennerei mit der Zulassungsstelle. Auch wenn der Mitarbeiter mit dem ich gesprochen habe da natürlich nichts zu kann, erwarte ich trotzdem, dass er Verständnis zeigt und nicht nur sein Programm abspielt. . Dies hat mir hier gefehlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2018 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche und freundliche Klärung des Problems nach akzeptabler Wartezeit bis zur Beratung durch einen Mitarbeiter.
Rasche und freundliche Klärung des Problems nach akzeptabler Wartezeit bis zur Beratung durch einen Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.11.2018 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung im Callcenter und noch bessere vor Ort beim Ansprechpartner, keine lange Wartezeiten, jedes Jahr eine neue Bewertung meiner Versicherungen auf Optimierung (Preis) geprüft.
Kompetente Beratung im Callcenter und noch bessere vor Ort beim Ansprechpartner, keine lange Wartezeiten, jedes Jahr eine neue Bewertung meiner Versicherungen auf Optimierung (Preis) geprüft.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.11.2018 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles o.k. Ich arbeite mit der Agentur *** seit Jahre. Sehr gut zusammen
Alles o.k. Ich arbeite mit der Agentur *** seit Jahre. Sehr gut zusammen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.11.2018 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte ein neues Angebot für meine Kraftfahrzeugversicherung. Jedoch ging vom 19.11.-21.11.2018 die EDV dafür entsprechend nicht. Die Kolleginnen haben mich dann an einen *** verwiesen, der mir darüber ein Angebot machen. Es wäre schoner geswesen, die Damen hätten sich nochmal etwas mehr bemüht.
Ich wollte ein neues Angebot für meine Kraftfahrzeugversicherung. Jedoch ging vom 19.11.-21.11.2018 die EDV dafür entsprechend nicht. Die Kolleginnen haben mich dann an einen *** verwiesen, der mir darüber ein Angebot machen. Es wäre schoner geswesen, die Damen hätten sich nochmal etwas mehr bemüht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2018 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Wartezeit in der Telefonschleife. Freundliche Mitarbeiterinen. Meine Fragen wurden schnell beantwortet.
Kurze Wartezeit in der Telefonschleife. Freundliche Mitarbeiterinen. Meine Fragen wurden schnell beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.11.2018 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratische, schnelle Handhabung meines Anluegens
Unbürokratische, schnelle Handhabung meines Anluegens
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