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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.11.2018 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sparsam mit demREDEN !!
Sehr sparsam mit demREDEN !!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.11.2018 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung und Abwicklung durch AXA ist sehr gut.
Die Betreuung und Abwicklung durch AXA ist sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2018 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine konkrete Frage, die kompetent und präzise beantwortet wurde.
Ich hatte eine konkrete Frage, die kompetent und präzise beantwortet wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.11.2018 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jederzeit habe ich schnell und kurz eine kompetente Beratung erhalten. AlleFragen wurden in der Regel an Ort und Stelle beantwortet.
Jederzeit habe ich schnell und kurz eine kompetente Beratung erhalten. AlleFragen wurden in der Regel an Ort und Stelle beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2018 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles umfangreich erklärt. Und problemlose Abwicklung.
Alles umfangreich erklärt. Und problemlose Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2018 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.11.2018 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit der Hotline was sehr gut. Die Rückmeldungen über den Stand der Bearbeitung war hingegen nicht optimal. Erst gegen Ende der Bearbeitung gab es einen Link um sich über den Stand der Bearbeitung zu informieren. Über die Zahlung der Sanierung gab es dann gar keine Mail mehr. Der Link zum Stand der Bearbeitung funktioniert jetzt gar nicht mehr. Ob das daran liegt, dass die Bearbeitung abgeschlossen ist? Die Schadenregulierung an sich war gut, lediglich die Kommunikation war nicht optimal.
Die Erreichbarkeit der Hotline was sehr gut. Die Rückmeldungen über den Stand der Bearbeitung war hingegen nicht optimal. Erst gegen Ende der Bearbeitung gab es einen Link um sich über den Stand der Bearbeitung zu informieren. Über die Zahlung der Sanierung gab es dann gar keine Mail mehr. Der Link zum Stand der Bearbeitung funktioniert jetzt gar nicht mehr. Ob das daran liegt, dass die Bearbeitung abgeschlossen ist? Die Schadenregulierung an sich war gut, lediglich die Kommunikation war nicht optimal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.11.2018 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird jede Abrechnung nicht nachvollziehbar gekürzt. Die Beiträge steigen jedes Jahr willkürlich. Eine einzige Katastrophe.
Es wird jede Abrechnung nicht nachvollziehbar gekürzt. Die Beiträge steigen jedes Jahr willkürlich. Eine einzige Katastrophe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.11.2018 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunft Behandlung und Kostenübernahme. Bis 10 Tage abwarten.
Auskunft Behandlung und Kostenübernahme. Bis 10 Tage abwarten.
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