AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.05.2024 | 16:26 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung von Erstattungsanträgen dauert zu lange. Am 30.03.24 mit der Post zugesandt. Am 3.5.24 per Mail nachgefragt- keine Rückmeldung. Heute auf telef. Rückfrage mit 15 Minuten Warteschleife: Ist bearbeitet. Aber Abrechnung ist aufgrund des telef. genannten Erstattungsbetrages nicht korrekt- ich soll nach Eingang der Abrechnung nochmals anrufen. Ist das Service? Die Bearbeitung von Erstattungsanträgen dauert zu lange. Am 30.03.24 mit der Post zugesandt. Am 3.5.24 per Mail nachgefragt- keine Rückmeldung. Heute auf telef. Rückfrage mit 15 Minuten Warteschleife: Ist bearbeitet. Aber Abrechnung ist aufgrund des telef. genannten Erstattungsbetrages nicht korrekt- ich soll nach Eingang der Abrechnung nochmals anrufen. Ist das Service? |
13.05.2024 | 16:24 Uhr VerifiziertNetter freundlicher Kontakt, aber lange Bearbeitungszeit. Keine Rücinformation über eingereichte Dokumente. Netter freundlicher Kontakt, aber lange Bearbeitungszeit. Keine Rücinformation über eingereichte Dokumente. |
13.05.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertEinfache und schnelle Handhabung. Manchmal ist das Scannen/Fotografieren der Rechnungen etwas mühsam. ( man muss mehrmals versuchen, bis ein Bild gefunden wird) Einfache und schnelle Handhabung. Manchmal ist das Scannen/Fotografieren der Rechnungen etwas mühsam. ( man muss mehrmals versuchen, bis ein Bild gefunden wird) |
13.05.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertAlles sehr unkompliziert und schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Alles sehr unkompliziert und schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. |
Gute Beratung über mein Anliegen hinaus |
13.05.2024 | 16:21 Uhr VerifiziertDas bearbeiten des Schadens hat viel zu lange gedauert. Wenn ich den Schaden nicht gleich behoben hätte, hätte es vermutlich Folgeschäden gegeben, welche nicht abgedeckt wären. Das bearbeiten des Schadens hat viel zu lange gedauert. Wenn ich den Schaden nicht gleich behoben hätte, hätte es vermutlich Folgeschäden gegeben, welche nicht abgedeckt wären. |
Gute Beratung, fairer Preis! |
13.05.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertDie Vorgehensweise ist soweit gut. Das Scannen von Rechnungen könnte jedoch verbessert werden, da es nicht immer funktioniert. Die Vorgehensweise ist soweit gut. Das Scannen von Rechnungen könnte jedoch verbessert werden, da es nicht immer funktioniert. |
Nette Beratung, alles gut. |
13.05.2024 | 16:16 Uhr VerifiziertSofortige Hilfe bei Problemen, reibungslose Abwicklung und sehr guter Kundenservice Sofortige Hilfe bei Problemen, reibungslose Abwicklung und sehr guter Kundenservice |
