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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde verstanden und kompliziert gelöst.
Mein Anliegen wurde verstanden und kompliziert gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Information Keine Verbesserung nötig.
Gute Information Keine Verbesserung nötig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es konnte leider keine Antwort auf meine konkrete Frage gegeben werden, da die MAin keine Einsicht in die betreffende Unterlage hatte.
Es konnte leider keine Antwort auf meine konkrete Frage gegeben werden, da die MAin keine Einsicht in die betreffende Unterlage hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Rückfragen zum Stand der Bearbeitung bekommt man immer eine Antwort. Zu verbessern wäre eine Verkürzung der Bearbeitungsdauer einer Leistungsabrechnung.
Bei Rückfragen zum Stand der Bearbeitung bekommt man immer eine Antwort. Zu verbessern wäre eine Verkürzung der Bearbeitungsdauer einer Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich sehr zufrieden bin
Weil ich sehr zufrieden bin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.05.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum wiederholten Mal sind mehrere Telefonate erforderlich um Vorsorgeleistungen erstattet zu bekommen.
Zum wiederholten Mal sind mehrere Telefonate erforderlich um Vorsorgeleistungen erstattet zu bekommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung per App funktioniert unkompliziert und der Ausgleich erfolgt zeitnah.
Die Abwicklung per App funktioniert unkompliziert und der Ausgleich erfolgt zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.05.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ist zu langsam. Mein Anliegen wurde immer noch nicht umgesetzt. Nach Einreichen der Krankenrechnungen dauert die Erstattung viel zu lang
Die Bearbeitung ist zu langsam. Mein Anliegen wurde immer noch nicht umgesetzt. Nach Einreichen der Krankenrechnungen dauert die Erstattung viel zu lang
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Nein