AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.11.2018 | 09:42 Uhr  VerifiziertEs gibt zwei entscheidende Gründe für diese Bewertung. Die Einreichung der Belege online und die immer wieder sehr schnelle Bearbeitung. In meinen Augen geht es nicht besser. Es gibt zwei entscheidende Gründe für diese Bewertung. Die Einreichung der Belege online und die immer wieder sehr schnelle Bearbeitung. In meinen Augen geht es nicht besser. |
08.11.2018 | 09:37 Uhr VerifiziertEingereichte Belege etc. werden i.d.R. binnen 1-2 Wochen erstattet. Die papierlose Einreichung via Email / Kundenportal stellt für mich ebenfalls einen deutlichen Pluspunkt dar,vor allen Dingen auch deshalb, weil keine "extra Technik" erforderlich ist - PC und Smartphone mit Kamera genügen. Eingereichte Belege etc. werden i.d.R. binnen 1-2 Wochen erstattet. Die papierlose Einreichung via Email / Kundenportal stellt für mich ebenfalls einen deutlichen Pluspunkt dar,vor allen Dingen auch deshalb, weil keine "extra Technik" erforderlich ist - PC und Smartphone mit Kamera genügen. |
Schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen. |
Alles super! |
Schnelle und kompetente Abrechnung |
08.11.2018 | 09:29 Uhr VerifiziertRechnungen über die App einreichen ist einfach und schnell erledigt. Die Abrechnung/Erstattung erfolgt nach wenigen Tagen. Rechnungen über die App einreichen ist einfach und schnell erledigt. Die Abrechnung/Erstattung erfolgt nach wenigen Tagen. |
08.11.2018 | 09:18 Uhr VerifiziertDie Einreichung bzw. das Hochladen der Belege war unkompliziert und einfach zu handhaben über das AXA Portal ohne großartigen Aufwand. Ausserdem spart man sich Zeit und Briefpostverkehr. Auch die Bearbeitung wurde von AXA sehr schnell erledigt. Die Einreichung bzw. das Hochladen der Belege war unkompliziert und einfach zu handhaben über das AXA Portal ohne großartigen Aufwand. Ausserdem spart man sich Zeit und Briefpostverkehr. Auch die Bearbeitung wurde von AXA sehr schnell erledigt. |
Übersichtlich, schnell vorhanden, einfach Belege einzureichen. |
08.11.2018 | 09:07 Uhr VerifiziertEs wird eigentlich alles ohne Probleme und in einem sehr zügigem Tempo erstattet. Es wird eigentlich alles ohne Probleme und in einem sehr zügigem Tempo erstattet. |
08.11.2018 | 09:06 Uhr VerifiziertÜber Meine Gesundheit mit Foto, wie auch über E-Mail mit Scan-Dok funktioniert die LA in den letzten 1-2 Jahren einwandfrei und zeitnah, d.h. teils innerhalb einer Woche. In den letzten 3 Monaten eher wieder innerhalb von 2 Wochen, was auch OK ist. Einzige Schwachstelle ist die LA in "Verhinderungspflege". Hier warte ich aktl. m.E. schon über 4 Wochen auf die letzte Abrechnung. Das war aber in den letzten 2 Jahren meist 4-6 Wochen. Hier besteht Verbesserungsbedarf, da auch hier die Rechnugnssteller zeitnah von mir bezahlt werden möchten und nach ca. 4 Wochen Mahnungen schreiben. Über Meine Gesundheit mit Foto, wie auch über E-Mail mit Scan-Dok funktioniert die LA in den letzten 1-2 Jahren einwandfrei und zeitnah, d.h. teils innerhalb einer Woche. In den letzten 3 Monaten eher wieder innerhalb von 2 Wochen, was auch OK ist. Einzige Schwachstelle ist die LA in "Verhinderungspflege". Hier warte ich aktl. m.E. schon über 4 Wochen auf die letzte Abrechnung. Das war aber in den letzten 2 Jahren meist 4-6 Wochen. Hier besteht Verbesserungsbedarf, da auch hier die Rechnugnssteller zeitnah von mir bezahlt werden möchten und nach ca. 4 Wochen Mahnungen schreiben. |
