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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2018 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht transparent! Wird ohne einen Kommentar einfach nach Schema X abgerechnet. Gründe für Abzüge werden nicht genau erläutert. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Nicht transparent! Wird ohne einen Kommentar einfach nach Schema X abgerechnet. Gründe für Abzüge werden nicht genau erläutert. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
08.11.2018 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Transparente Abrechnung, guter Leistungskatalog und schnelle Bearbeitung
Transparente Abrechnung, guter Leistungskatalog und schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit der Beitragserstattung und der Überweisung des Geldes. Schön wäre, wenn alle Kosten des Heilpraktikers auch übernommen würden.
Ich bin zufrieden mit der Beitragserstattung und der Überweisung des Geldes. Schön wäre, wenn alle Kosten des Heilpraktikers auch übernommen würden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
08.11.2018 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist eine deutliche Verbesserung der Einreichung. Eine Beschleunigung der Bearbeitung ist nicht festzustellen. Es fehlt noch eine App für das Smartphone mit der man gleich die Unterlagen einscannen kann. Die Bescheiderteilung über das eigene Mailsystem ist nicht mehr zeitgemäß. Warum nicht über die normale Mail mit anschließendem Download des Bescheids über Sicherheitsabfrage bzw. Signatur.
Es ist eine deutliche Verbesserung der Einreichung. Eine Beschleunigung der Bearbeitung ist nicht festzustellen. Es fehlt noch eine App für das Smartphone mit der man gleich die Unterlagen einscannen kann. Die Bescheiderteilung über das eigene Mailsystem ist nicht mehr zeitgemäß. Warum nicht über die normale Mail mit anschließendem Download des Bescheids über Sicherheitsabfrage bzw. Signatur.
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Gesamtbewertung3.0
08.11.2018 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung verlief sehr schleppend. Insbesonders die Kommunikation und die Abwicklung mit dem Dienstleister *** war sehr ungenügend. Obwohl der Leitungsschaden schon am 13.12.2017 entstanden war, wurde mit den Trocknungsarbeiten erst im Januar 2018 begonnen. Dadurch wurde viel Zeit verloren und die Trocknungsarbeiten zogen sich unnötig lang bis zum Mai 2018 hin. Auch die Renovierung verlief sehr schleppend, weil entweder Termine nicht eingehalten worden sind oder die Ansprechpartner bei *** nicht erreichbar waren.
Die Schadensabwicklung verlief sehr schleppend. Insbesonders die Kommunikation und die Abwicklung mit dem Dienstleister *** war sehr ungenügend. Obwohl der Leitungsschaden schon am 13.12.2017 entstanden war, wurde mit den Trocknungsarbeiten erst im Januar 2018 begonnen. Dadurch wurde viel Zeit verloren und die Trocknungsarbeiten zogen sich unnötig lang bis zum Mai 2018 hin. Auch die Renovierung verlief sehr schleppend, weil entweder Termine nicht eingehalten worden sind oder die Ansprechpartner bei *** nicht erreichbar waren.
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire und saubere Abwicklung
Faire und saubere Abwicklung
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren mit der DBV verbunden, bin ich nach wie vor mit der zuverlässigen, korrekten, kulanten Abrechnung der priv. Krankenversicherung zufrieden.
Seit vielen Jahren mit der DBV verbunden, bin ich nach wie vor mit der zuverlässigen, korrekten, kulanten Abrechnung der priv. Krankenversicherung zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Engabe, schnelle, kompetente und hilfreiche Bearbeitung. Ausfüllen wird automatisch übernommen.
Einfache Engabe, schnelle, kompetente und hilfreiche Bearbeitung. Ausfüllen wird automatisch übernommen.
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Gesamtbewertung5.0
08.11.2018 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil es einfach und unkompliziert geht. Auch die positiven Dinge sollten rückgemeldet werden
Weil es einfach und unkompliziert geht. Auch die positiven Dinge sollten rückgemeldet werden
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