AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Abwicklung hat problemlos geklappt. |
08.11.2018 | 10:35 Uhr  Verifiziert1. Unfreundlicher Mitarbeiter 2. telefonische Informationen zur Leistungsabrechnung werden nicht eingehalten und die Absprache angezweifelt 1. Unfreundlicher Mitarbeiter 2. telefonische Informationen zur Leistungsabrechnung werden nicht eingehalten und die Absprache angezweifelt |
08.11.2018 | 10:32 Uhr VerifiziertIch bin schon sehr lange Kunde zuerst bei Winterthurs und dann bei AXA die übernahm. Einmal gab es Diskrepanzen zwischen AXA und mir, die jedoch aufgehoben worden sind und alles ok ist. Bi zufrieden über die Bearbeitung von Arztrechnungen über online, da geht es schneller und einfacher. Bei Anrufen bei der AXA auch Leistungsabteilung sind alle zuvorkommend und erfüllen meine Fragen. Vielen Dank weiter so Ich bin schon sehr lange Kunde zuerst bei Winterthurs und dann bei AXA die übernahm. Einmal gab es Diskrepanzen zwischen AXA und mir, die jedoch aufgehoben worden sind und alles ok ist. Bi zufrieden über die Bearbeitung von Arztrechnungen über online, da geht es schneller und einfacher. Bei Anrufen bei der AXA auch Leistungsabteilung sind alle zuvorkommend und erfüllen meine Fragen. Vielen Dank weiter so |
08.11.2018 | 10:32 Uhr VerifiziertSchnelle, problemlose Bearbeitung und Auszahlung des Erstattungsbetrages. *** kümmert sich sofort um eventuell auftretende Probleme. Schnelle, problemlose Bearbeitung und Auszahlung des Erstattungsbetrages. *** kümmert sich sofort um eventuell auftretende Probleme. |
08.11.2018 | 10:29 Uhr VerifiziertBearbeitungen der eingereichten Rechnungen dauern zu lange, gerne auch mehr als 3 Wochen. Erstattungen ebenfalls schleppend, oft auch um jene Kleinigkeiten gekürzt, für die sich ein Rechtsstreit nicht lohnt. Neuerdings bei Vollerstattung mit dem Vermerk "papierlos" auf dem Kontoauszug, also kein Schreiben mit Erstattungsbeleg mehr. Letzter Erstattungsantrag vom 19.10.18. Bis heute Sendepause. Bearbeitungen der eingereichten Rechnungen dauern zu lange, gerne auch mehr als 3 Wochen. Erstattungen ebenfalls schleppend, oft auch um jene Kleinigkeiten gekürzt, für die sich ein Rechtsstreit nicht lohnt. Neuerdings bei Vollerstattung mit dem Vermerk "papierlos" auf dem Kontoauszug, also kein Schreiben mit Erstattungsbeleg mehr. Letzter Erstattungsantrag vom 19.10.18. Bis heute Sendepause. |
08.11.2018 | 10:19 Uhr VerifiziertIn letzter Zeit dauert die Bearbeitung sehr lange ! Anfangs war es ca. 1 Woche Jetzt bis zu 3 Wochen Die Bearbeitung durch die Beihilfestelle geht schneller Das war mal umgekeht und ist sehr ärgerlich Schade !!! Ich hoffe Änderung ist in Sicht. In letzter Zeit dauert die Bearbeitung sehr lange ! Anfangs war es ca. 1 Woche Jetzt bis zu 3 Wochen Die Bearbeitung durch die Beihilfestelle geht schneller Das war mal umgekeht und ist sehr ärgerlich Schade !!! Ich hoffe Änderung ist in Sicht. |
08.11.2018 | 10:17 Uhr VerifiziertLeider war die Abwicklung nicht so einfach. Ich konnte nicht in die Nähe meiner *** Werkstatt fahren. Die mir zugewiesene Werkstatt ( Werkstatt bindung) war etwas weiter. Der Vorteil ich bekam für die Zeit der Reparatur einen Leihwagen mit 100km Freikilometer. Leider war die Abwicklung nicht so einfach. Ich konnte nicht in die Nähe meiner *** Werkstatt fahren. Die mir zugewiesene Werkstatt ( Werkstatt bindung) war etwas weiter. Der Vorteil ich bekam für die Zeit der Reparatur einen Leihwagen mit 100km Freikilometer. |
08.11.2018 | 10:11 Uhr VerifiziertFreundlich, zuvorkommend, fachlich fundiert, ohne Beanstandungen. Sehr zu empfehlen. Freundlich, zuvorkommend, fachlich fundiert, ohne Beanstandungen. Sehr zu empfehlen. |
08.11.2018 | 09:48 Uhr VerifiziertZügige und problemlose Erstattung der eingereichten Arztrechnungen und Rezepte. Darüber hinaus fühle ich mich bei der DBV gut aufgehoben, da sie durch gezielte Programme (hier. zweijährige Betreuung von Herz-Intensivpatienten) die Patienten in ihrem Handeln und Wissen um ihre Krankheit unterstützt. Zügige und problemlose Erstattung der eingereichten Arztrechnungen und Rezepte. Darüber hinaus fühle ich mich bei der DBV gut aufgehoben, da sie durch gezielte Programme (hier. zweijährige Betreuung von Herz-Intensivpatienten) die Patienten in ihrem Handeln und Wissen um ihre Krankheit unterstützt. |
08.11.2018 | 09:45 Uhr VerifiziertDie Einreichung über das Portal ist einfach und schnell erledigt. Die Leistungsabrechnung und Erstattung erfolgt äußerst zügig. Die Einreichung über das Portal ist einfach und schnell erledigt. Die Leistungsabrechnung und Erstattung erfolgt äußerst zügig. |
