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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.10.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok 👌
Alles ok 👌
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.10.2018 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise ist es etwas umständlich, alle Belege einzuscannen. Eine Einreichung per Smartphone/ Foto wäre hilfreich. Ansonsten komfortabel; bei der späteren Ersattungsübersicht sind teilweise nicht sofort alle Erstattungen ersichtlich, dies könnte übersichtlicher bzw. idealerweise erst angezeigt werden, wenn die vollständige Bearbeitung erfolgt ist.
Teilweise ist es etwas umständlich, alle Belege einzuscannen. Eine Einreichung per Smartphone/ Foto wäre hilfreich. Ansonsten komfortabel; bei der späteren Ersattungsübersicht sind teilweise nicht sofort alle Erstattungen ersichtlich, dies könnte übersichtlicher bzw. idealerweise erst angezeigt werden, wenn die vollständige Bearbeitung erfolgt ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die mein Anliegen ernst- und sich die entsprechende Zeit nahm.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die mein Anliegen ernst- und sich die entsprechende Zeit nahm.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.10.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Abrechnung und in Einzelfällen auch kulant.
Relativ schnelle Abrechnung und in Einzelfällen auch kulant.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde sofort verstanden, bearbeitet und eine Lösung gefunden! Es ging zwar nur um eine evB Nummer, dennoch alles super gelaufen. Die Bearbeitung mit meinen Arztrechnungen verlief bis auf einmal reibungslos! Das falsche Bearbeiten der Arztrechnung wurde anstandslos bearbeitet und korrigiert. Vielen Dank!
Mein Anliegen wurde sofort verstanden, bearbeitet und eine Lösung gefunden! Es ging zwar nur um eine evB Nummer, dennoch alles super gelaufen. Die Bearbeitung mit meinen Arztrechnungen verlief bis auf einmal reibungslos! Das falsche Bearbeiten der Arztrechnung wurde anstandslos bearbeitet und korrigiert. Vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute elektronische Abwicklung der Einreichung und Erstattung der Arztrechnungen etc. Schnelle Realisierung der Erstattungen.
Gute elektronische Abwicklung der Einreichung und Erstattung der Arztrechnungen etc. Schnelle Realisierung der Erstattungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.10.2018 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
machen Sie so weiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.10.2018 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der persönliche Kontakt Vorort zum Kunden sollte intensiviert werden, mit Produktvor- stellungen, Verbesserungsvorschlägen, Hinweisen.
Der persönliche Kontakt Vorort zum Kunden sollte intensiviert werden, mit Produktvor- stellungen, Verbesserungsvorschlägen, Hinweisen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.10.2018 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles okay, leider nur schnell per Fax.
Alles okay, leider nur schnell per Fax.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2018 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat super schnell geklappt. Die Service-Mitarbeiter waren jeweils sehr freundlich!
Alles hat super schnell geklappt. Die Service-Mitarbeiter waren jeweils sehr freundlich!
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