AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.10.2018 | 15:50 Uhr  VerifiziertDa ich Privatversichert bin,muß ich die Arztrechungen komplett bezahlen.Ich reiche denn die Rechnung bei der Axa ein.Leider kommt es oftmals vor, daß ich nur ein Teil des Geldes bekomme und wir am Telefon Auskunft bekommen " das jemand anderes den Fall bearbeitet" und so die Axa immer noch nicht alles bezahlt hat. mit freudlichen Grüßen Da ich Privatversichert bin,muß ich die Arztrechungen komplett bezahlen.Ich reiche denn die Rechnung bei der Axa ein.Leider kommt es oftmals vor, daß ich nur ein Teil des Geldes bekomme und wir am Telefon Auskunft bekommen " das jemand anderes den Fall bearbeitet" und so die Axa immer noch nicht alles bezahlt hat. mit freudlichen Grüßen |
Ich bin bis mit allem zufrieden bis. Bin erst ab 1.10.2018 dabei. |
31.10.2018 | 15:39 Uhr VerifiziertDie Erstattung Von Kostenbelegen ist sehr unkompliziert und die Erstattung der Rechnungen erfolgt sehr schnell. Die Erstattung Von Kostenbelegen ist sehr unkompliziert und die Erstattung der Rechnungen erfolgt sehr schnell. |
Freundliche und nette Beratung . Kommt immer auf den Kern. |
31.10.2018 | 15:23 Uhr Verifiziertschnelle Bearbeitung der Rechnungen, gute Erreichbarkeit bei Rückfragen schnelle Bearbeitung der Rechnungen, gute Erreichbarkeit bei Rückfragen |
31.10.2018 | 15:18 Uhr VerifiziertAlso das einzige was mich sehr stört an der DBV ist, dass es kein Ansprechpartner in der Nähe gibt, der zuverlässig auf kontaktaufnahme meinerseits reagiert. Weiterhin müssen die Mitarbeiter bei der kundenhotline freundlicher sein, wenn es fragen gibt und man die gerne mit dem Sachbearbeiter besprechen möchte. Ich würde nämlich am Telefon schon abgewimmelt und mein zuständiger außendienstmitarbeiter reagiert ebenfalls nicht wenn man ihn kontaktiert. Das ist ein großes Mango und für mich auch ein Kündigungsgrund, den ich mir noch überlegen werden. Also das einzige was mich sehr stört an der DBV ist, dass es kein Ansprechpartner in der Nähe gibt, der zuverlässig auf kontaktaufnahme meinerseits reagiert. Weiterhin müssen die Mitarbeiter bei der kundenhotline freundlicher sein, wenn es fragen gibt und man die gerne mit dem Sachbearbeiter besprechen möchte. Ich würde nämlich am Telefon schon abgewimmelt und mein zuständiger außendienstmitarbeiter reagiert ebenfalls nicht wenn man ihn kontaktiert. Das ist ein großes Mango und für mich auch ein Kündigungsgrund, den ich mir noch überlegen werden. |
31.10.2018 | 15:02 Uhr VerifiziertDie persönliche und kompetente Beratung sowohl zuhause als auch telefonisch durch *** und seinen Mitarbeiter *** sind mir sehr wichtig. Die persönliche und kompetente Beratung sowohl zuhause als auch telefonisch durch *** und seinen Mitarbeiter *** sind mir sehr wichtig. |
31.10.2018 | 14:36 Uhr VerifiziertDie DBV hat aus meiner Sicht ein positives Feedback verdient. Die Leistungsabrechnungen gehen ziemlich schnell und problemlos. Der zuständige Außendienstmitarbeiter ist, wenn benötigt, freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Die DBV hat aus meiner Sicht ein positives Feedback verdient. Die Leistungsabrechnungen gehen ziemlich schnell und problemlos. Der zuständige Außendienstmitarbeiter ist, wenn benötigt, freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. |
31.10.2018 | 14:32 Uhr VerifiziertSchnelle und zuverlässige Bearbeitung sowie bei Rückfragen kompetente Antworten Schnelle und zuverlässige Bearbeitung sowie bei Rückfragen kompetente Antworten |
31.10.2018 | 14:31 Uhr VerifiziertAb und zu funktioniert leider die Homepage nicht, dann kann man entweder nichts einreichen oder die Post nicht lesen. Funktioniert alles ist es super. Ab und zu funktioniert leider die Homepage nicht, dann kann man entweder nichts einreichen oder die Post nicht lesen. Funktioniert alles ist es super. |
