Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.10.2018 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung!
Unkomplizierte Abwicklung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2018 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen der Rechnungen und Rezepte Online möglich. Dies ist ein schneller und sympathischer Kundendienst /
Einreichen der Rechnungen und Rezepte Online möglich. Dies ist ein schneller und sympathischer Kundendienst /
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.10.2018 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen über die Meine Gesundheit - App von der AXA/DBV funktioniert meist problemlos und schnell. Auch die Rückerstattung der Kosten findet meist sehr zügig statt.
Das Einreichen über die Meine Gesundheit - App von der AXA/DBV funktioniert meist problemlos und schnell. Auch die Rückerstattung der Kosten findet meist sehr zügig statt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.10.2018 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den ständig wechselnden Mitarbeiter in ihrem Callcenter kommt es gelegentlich zu fehlerhaften Berechnungen bzw. Fehlauskünften und längeren Bearbeitungszeiten.
Bei den ständig wechselnden Mitarbeiter in ihrem Callcenter kommt es gelegentlich zu fehlerhaften Berechnungen bzw. Fehlauskünften und längeren Bearbeitungszeiten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2018 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2018 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es läuft bei den Abrechnungen seit nunmehr 5 Jahren korrekt und unkompliziert. Danke dafür.
Es läuft bei den Abrechnungen seit nunmehr 5 Jahren korrekt und unkompliziert. Danke dafür.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.10.2018 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einige Leistungen werden nicht voll anerkannt obwohl eine Begründung und Überweisung des zuständigen Arztes vorgelegt wurde (hier: erweiterte 3D-Ultraschall-Untersuchung Elastographie zur Erkennung von Brusttumoren)
einige Leistungen werden nicht voll anerkannt obwohl eine Begründung und Überweisung des zuständigen Arztes vorgelegt wurde (hier: erweiterte 3D-Ultraschall-Untersuchung Elastographie zur Erkennung von Brusttumoren)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2018 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Einreichung und zügige Bearbeitung bzw. Erstattung der Abrechnung
Einfache Einreichung und zügige Bearbeitung bzw. Erstattung der Abrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.10.2018 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich sehr einfache Einreichung der Belege. Habe jedoch manchmal das Gefühl, dass die Bearbeitung etwas lange dauert und Notizen zu Brlegen nicht beachtet werden. Dadurch unnötige Verzögerungen und Antworten per Fax
Grundsätzlich sehr einfache Einreichung der Belege. Habe jedoch manchmal das Gefühl, dass die Bearbeitung etwas lange dauert und Notizen zu Brlegen nicht beachtet werden. Dadurch unnötige Verzögerungen und Antworten per Fax
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2018 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die telefonische Schadensmeldung lief sehr gut. Die Dame war freundlich, bereit zum Zuhören, kompetent und sachlich fundiert. Alles kurz und verständlich erklärt. Bestens geregelt, ich bin äußerst zufrieden.
die telefonische Schadensmeldung lief sehr gut. Die Dame war freundlich, bereit zum Zuhören, kompetent und sachlich fundiert. Alles kurz und verständlich erklärt. Bestens geregelt, ich bin äußerst zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja