AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnell und unkompliziert. Bei Fragen schnelle Antworten. |
29.10.2018 | 10:17 Uhr  VerifiziertMir gefällt die schnelle, reibungslose Abwicklung. In all den Jahren keine Probleme, obwohl ich von de *** über die Winterthur zur AXA gekommen bin. Ich finde gut, dass Sie mir Angebote zu Spezialisten anbieten, die mir weiterhelfen könnten und ihr Angebot einer Terminvermittling (habe ich das richtig in Erinnerung? ) Mir gefällt, dass ich bisher trotz meiner vielen Wehwehchen nicht auch noch Probleme mit der Krankenkassenabrechnung habe. Herzlichen Dank an alle Netten Menschen, die meine Unterlagen in die Hände bekommen. Und Tschüss ihre *** Mir gefällt die schnelle, reibungslose Abwicklung. In all den Jahren keine Probleme, obwohl ich von de *** über die Winterthur zur AXA gekommen bin. Ich finde gut, dass Sie mir Angebote zu Spezialisten anbieten, die mir weiterhelfen könnten und ihr Angebot einer Terminvermittling (habe ich das richtig in Erinnerung? ) Mir gefällt, dass ich bisher trotz meiner vielen Wehwehchen nicht auch noch Probleme mit der Krankenkassenabrechnung habe. Herzlichen Dank an alle Netten Menschen, die meine Unterlagen in die Hände bekommen. Und Tschüss ihre *** |
29.10.2018 | 10:08 Uhr VerifiziertMein Leistungsanspruch im ersten Versicherungsjahr wurde vertragsgemäß unverzüglich überwiesen. Mein Leistungsanspruch im ersten Versicherungsjahr wurde vertragsgemäß unverzüglich überwiesen. |
29.10.2018 | 10:01 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgte meist nicht zeitnah. Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre wünschenswert ! Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgte meist nicht zeitnah. Eine kürzere Bearbeitungszeit wäre wünschenswert ! |
29.10.2018 | 09:54 Uhr VerifiziertDas Angebot ist rundum komplett, leider manchmal die Bearbeitungszeiten etwas zu lang. Das Angebot ist rundum komplett, leider manchmal die Bearbeitungszeiten etwas zu lang. |
29.10.2018 | 09:51 Uhr VerifiziertMit meiner Versicherung bei AXA bin ich sehr zufrieden, allerdings würde ich mir wünschen dass die Bearbeitung der Abrechnung innerhalb von höchstens 10 Werktagen abgeschlossen wird. Deshalb ein Punkt Abzug. Mit meiner Versicherung bei AXA bin ich sehr zufrieden, allerdings würde ich mir wünschen dass die Bearbeitung der Abrechnung innerhalb von höchstens 10 Werktagen abgeschlossen wird. Deshalb ein Punkt Abzug. |
29.10.2018 | 09:48 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ist komplett falsch weiter berechnet worden, nach meheren anrufen mit nicht kompetenten Sachbearbeitern, ( während des gespräches einfach aufgelegt) unfreundlich und nicht hilfsbereit, kann ich leider keine andere bewrtung abgeben. Desweiteremn ist die Dauer der Bearbeitung nicht zufriedenstellend. Die Leistungsabrechnung ist komplett falsch weiter berechnet worden, nach meheren anrufen mit nicht kompetenten Sachbearbeitern, ( während des gespräches einfach aufgelegt) unfreundlich und nicht hilfsbereit, kann ich leider keine andere bewrtung abgeben. Desweiteremn ist die Dauer der Bearbeitung nicht zufriedenstellend. |
29.10.2018 | 09:46 Uhr VerifiziertBearbeitung der Abrechnung dauert zu lange. Es kann nicht jeder derartige Zahlungen in Vorleistung gehen. Bearbeitung der Abrechnung dauert zu lange. Es kann nicht jeder derartige Zahlungen in Vorleistung gehen. |
29.10.2018 | 09:40 Uhr VerifiziertSehr schnelle Leistungserstattung - bei tel. Nachfragen immer freundlicher Service mit guten Fachkenntnissen und prompten Rückrufen. Durch die neue Leistungseinreichung ohne Papier hat sich der Service wesentlich verbessert. Allerdings finde ich das Log in mit Pin etwas umständlich. Da wären andere Möglichkeiten sicher noch komfortabler. Die Archivierung der Abrechnungen ist ein pos. Part der neuen Technik. Sehr schnelle Leistungserstattung - bei tel. Nachfragen immer freundlicher Service mit guten Fachkenntnissen und prompten Rückrufen. Durch die neue Leistungseinreichung ohne Papier hat sich der Service wesentlich verbessert. Allerdings finde ich das Log in mit Pin etwas umständlich. Da wären andere Möglichkeiten sicher noch komfortabler. Die Archivierung der Abrechnungen ist ein pos. Part der neuen Technik. |
29.10.2018 | 09:32 Uhr VerifiziertIch hatte bisher keinen Grund zur Klage. Meine Antrage wurden genauestens und pünktlich bearbeitet. Auch das zusenden von Infomaterial über Chronische Erkrankungen ist sehr begrüßenswert. Telefonische Auskunft wird freundlich und kompetent erteilt. Ich hatte bisher keinen Grund zur Klage. Meine Antrage wurden genauestens und pünktlich bearbeitet. Auch das zusenden von Infomaterial über Chronische Erkrankungen ist sehr begrüßenswert. Telefonische Auskunft wird freundlich und kompetent erteilt. |
