AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.10.2018 | 16:18 Uhr  VerifiziertIch wurde über das Informiert was ich wissen wollte, ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl das mir etwas verkauft wird was ich nicht benötige. Der Kollege war sehr freundlich und hatte Geduld sodass ich zum Ende des Gespräches guten Gefühls um die Vertragsdokumente gebeten habe. Auch die Zusatznotiz des Kollegen die Kündigung bei meiner anderen Versicherung nicht zu vergessen beweist mir genau das was ich schon im Gespräch entschieden habe, nur durch den Kollegen werde ich meine Versicherungen komplett zu Ihnen wechseln und Sie zu 100% weiter empfehlen. Vielen Dank dafür Ich wurde über das Informiert was ich wissen wollte, ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl das mir etwas verkauft wird was ich nicht benötige. Der Kollege war sehr freundlich und hatte Geduld sodass ich zum Ende des Gespräches guten Gefühls um die Vertragsdokumente gebeten habe. Auch die Zusatznotiz des Kollegen die Kündigung bei meiner anderen Versicherung nicht zu vergessen beweist mir genau das was ich schon im Gespräch entschieden habe, nur durch den Kollegen werde ich meine Versicherungen komplett zu Ihnen wechseln und Sie zu 100% weiter empfehlen. Vielen Dank dafür |
alles ok, aber auch nichts besonderes |
28.10.2018 | 15:43 Uhr VerifiziertIch würde mir eine bessere Aufklärung der einzelnen Tarife wünschen. Es ist teilweise nicht klar was erstattet wird. Ich würde mir eine bessere Aufklärung der einzelnen Tarife wünschen. Es ist teilweise nicht klar was erstattet wird. |
28.10.2018 | 15:19 Uhr VerifiziertSehr schneller und unkomplizierter Service. Dazu noch wirklich einfach zu managen. Weiter so! Sehr schneller und unkomplizierter Service. Dazu noch wirklich einfach zu managen. Weiter so! |
28.10.2018 | 14:54 Uhr VerifiziertEinzelne Rechnungsteilbeträge werden sehr häufig abgelehnt. Keine Kulanzbereitschaft. Lange Abrechnungsdauer. Einzelne Rechnungsteilbeträge werden sehr häufig abgelehnt. Keine Kulanzbereitschaft. Lange Abrechnungsdauer. |
Freundlich und kompetent |
28.10.2018 | 14:19 Uhr VerifiziertEs ist bestimmt nicht schön und einfach wenn man einen Autounfall hat , aber die ganze Schadensabwicklung und der Kontakt zu AXA/DBV war einfach nur Perfekt . Von Versicherungsvertreter hier vor Ort über den Sachverständigen (Schätzer) bis zum Sachbearbeiter der den Schadensfall bearbeitete lief alles sehr gut ! Deshalb sind wir ( ganze Familie ) gerne bei der AXA/DBV versichert . Es ist bestimmt nicht schön und einfach wenn man einen Autounfall hat , aber die ganze Schadensabwicklung und der Kontakt zu AXA/DBV war einfach nur Perfekt . Von Versicherungsvertreter hier vor Ort über den Sachverständigen (Schätzer) bis zum Sachbearbeiter der den Schadensfall bearbeitete lief alles sehr gut ! Deshalb sind wir ( ganze Familie ) gerne bei der AXA/DBV versichert . |
28.10.2018 | 14:12 Uhr VerifiziertProblemlose Mitteilung über den Versicherungsschaden und dann einfache problemlose Abwicklung Problemlose Mitteilung über den Versicherungsschaden und dann einfache problemlose Abwicklung |
28.10.2018 | 14:11 Uhr VerifiziertKaum einer der Berater hat Ahnung von dem was er tut. Sechs Telefonate geführt und immer noch keine Lösung gefunden, jedes Mal bekommt man andere Informationen (zum Teil widersprüchliche Aussagen). Kein Entgegenkommen und man muss immer wieder hinterher telefonieren, weil sich nichts tut. Kaum einer der Berater hat Ahnung von dem was er tut. Sechs Telefonate geführt und immer noch keine Lösung gefunden, jedes Mal bekommt man andere Informationen (zum Teil widersprüchliche Aussagen). Kein Entgegenkommen und man muss immer wieder hinterher telefonieren, weil sich nichts tut. |
28.10.2018 | 13:50 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Eingabe der Rechnungsbelege. Relativ schnelle Bearbeitung durch AXA Unkomplizierte Eingabe der Rechnungsbelege. Relativ schnelle Bearbeitung durch AXA |
