AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Kompetenter freundlicher Mitarbeiter |
13.05.2024 | 13:41 Uhr  VerifiziertDie an einem Tag eingereichten Belege werden in mehrere Leistungsabrechnungen verarbeitet. Das ist unübersichtlich und nicht Kundenfreundlich. Die an einem Tag eingereichten Belege werden in mehrere Leistungsabrechnungen verarbeitet. Das ist unübersichtlich und nicht Kundenfreundlich. |
Lange Bearbeitungszeit, obwohl wenig Belege übersandt wurden. |
13.05.2024 | 13:38 Uhr VerifiziertDie Wartezeiten sind im Moment sehr langw, dies müsste unbedingt verbessert werden. Die Wartezeiten sind im Moment sehr langw, dies müsste unbedingt verbessert werden. |
13.05.2024 | 13:38 Uhr Verifiziert3 mal angerufen heute 30 Minuten warten insgesamt warte immer noch auf mein Freischaltcod 3 mal angerufen heute 30 Minuten warten insgesamt warte immer noch auf mein Freischaltcod |
13.05.2024 | 13:36 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war freundlich und lösungsorientiert. Am Kundenservice kann ich nichts aussetzen.
Leider kann ich über die Webseite myAxa momentan keine Rechnungen einreichen.
Zuletzt konnte ich mich auch nicht auf der Webseite anmelden.
Anscheinend gibt es wiederholt technische Probleme.
Des Weiteren wurden meine Anliegen teilweise erst mit sehr langen Wartezeiten bearbeitet.
Daher kann ich keine volle Punktzahl erteilen.
Sobald die Probleme abgestellt sind, würde ich Axa auch wieder besser bewerten. Der Mitarbeiter war freundlich und lösungsorientiert. Am Kundenservice kann ich nichts aussetzen.
Leider kann ich über die Webseite myAxa momentan keine Rechnungen einreichen.
Zuletzt konnte ich mich auch nicht auf der Webseite anmelden.
Anscheinend gibt es wiederholt technische Probleme.
Des Weiteren wurden meine Anliegen teilweise erst mit sehr langen Wartezeiten bearbeitet.
Daher kann ich keine volle Punktzahl erteilen.
Sobald die Probleme abgestellt sind, würde ich Axa auch wieder besser bewerten. |
13.05.2024 | 13:36 Uhr VerifiziertIch kann mich z.Zeit nicht in My AXA - Konto einloggen.
Anzeige Grund: Webseite nicht erreichbar,
Ich bitte um Prüfung und Antwort.
Danke Ich kann mich z.Zeit nicht in My AXA - Konto einloggen.
Anzeige Grund: Webseite nicht erreichbar,
Ich bitte um Prüfung und Antwort.
Danke |
13.05.2024 | 13:29 Uhr VerifiziertUnfreundliches Entgegenkommen, Falsche Vertragliche Aussagen, Zeitliche Bearbeitung mangelhaft Unfreundliches Entgegenkommen, Falsche Vertragliche Aussagen, Zeitliche Bearbeitung mangelhaft |
FIRMANNAME WECHSELT SEIT JAHRENLAUFEND |
13.05.2024 | 13:28 Uhr VerifiziertIch habe im Februar um eine Bescheinigung gebeten. Da hieß es, dass diese Bescheinigung spätestens bis Ende März eintrifft. Bekommen habe ich gar nichts! Auf meine Nachrichten über die App im Mai bekomme ich Antworten über die App, die sich nicht öffnen lassen.
Einfach ermüdend! Ich habe im Februar um eine Bescheinigung gebeten. Da hieß es, dass diese Bescheinigung spätestens bis Ende März eintrifft. Bekommen habe ich gar nichts! Auf meine Nachrichten über die App im Mai bekomme ich Antworten über die App, die sich nicht öffnen lassen.
Einfach ermüdend! |
