Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Agentur Unterstützung
Kompetente Agentur Unterstützung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich. Problem auf Anhieb gelöst. Vielen Dank
Sehr freundlich. Problem auf Anhieb gelöst. Vielen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Ich war sehr zufrieden.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Ich war sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophal unprofessionelle Abwicklung. Grundsätzlich AXA = DBV. - nach Schadensmeldung an den Versicherungsvermittler Büro ***, von dort Abfrage ob das *** zu dem Werkstattring der AXA gehört. Das wurde tel. bejaht. - nach Schadensreparatur Berechnung einer zusätzlichen Sonderzahlung Eigenbeteiligung *** wg. angeblich fehlender Werkstattbindung. - Diese Berechnung ging nur ans Autohaus, NICHT an mich als VERSICHERUNGSNEHMER und auch nicht an den Vermittler. - Protest über den Vermittler mit dem Ergebnis, daß AXA die *** an das *** nachzahlt. WIEDER keinerlei Info der Versicherung an mich oder den Vermittler. - auf Nachfrage beim Autohaus wird vom Inhaber versichert, daß ihm nichts darüber vorliegt, daß er aus dem Werkstattring der AXA raus gefallen sei. - Für mich ist das unakzeptables Verhalten meiner Versicherung mir gegenüber.
Katastrophal unprofessionelle Abwicklung. Grundsätzlich AXA = DBV. - nach Schadensmeldung an den Versicherungsvermittler Büro ***, von dort Abfrage ob das *** zu dem Werkstattring der AXA gehört. Das wurde tel. bejaht. - nach Schadensreparatur Berechnung einer zusätzlichen Sonderzahlung Eigenbeteiligung *** wg. angeblich fehlender Werkstattbindung. - Diese Berechnung ging nur ans Autohaus, NICHT an mich als VERSICHERUNGSNEHMER und auch nicht an den Vermittler. - Protest über den Vermittler mit dem Ergebnis, daß AXA die *** an das *** nachzahlt. WIEDER keinerlei Info der Versicherung an mich oder den Vermittler. - auf Nachfrage beim Autohaus wird vom Inhaber versichert, daß ihm nichts darüber vorliegt, daß er aus dem Werkstattring der AXA raus gefallen sei. - Für mich ist das unakzeptables Verhalten meiner Versicherung mir gegenüber.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Servus gut aber die lange Warteschleife ist nervig.
Servus gut aber die lange Warteschleife ist nervig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung der Dame von der Hotline!
Sehr kompetente Beratung der Dame von der Hotline!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.05.2024 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe um eine Änderung meines Versichungspaketes gebeten. Durch Umzug und einer Änderung der zu versicherten Gegenstände. Leider habe ich dazu nie eine Rückmeldung/ Bestätigung erhalten
Ich habe um eine Änderung meines Versichungspaketes gebeten. Durch Umzug und einer Änderung der zu versicherten Gegenstände. Leider habe ich dazu nie eine Rückmeldung/ Bestätigung erhalten
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets zuvorkommend und plausible Gespräche. Es wurden meine Fragen immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Stets zuvorkommend und plausible Gespräche. Es wurden meine Fragen immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden, es wurden mir alle Fragen sehr nett und freundlich beantwortet.
Ich war sehr zufrieden, es wurden mir alle Fragen sehr nett und freundlich beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 1 Monat werde ich angelogen wenn ich anrufe. Meine Leistungsabrechnung von Anfang April ist noch immer nicht bezahlt.
Seit 1 Monat werde ich angelogen wenn ich anrufe. Meine Leistungsabrechnung von Anfang April ist noch immer nicht bezahlt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein