Katastrophal unprofessionelle Abwicklung. Grundsätzlich AXA = DBV.
- nach Schadensmeldung an den Versicherungsvermittler Büro ***, von dort Abfrage ob das *** zu dem Werkstattring der AXA gehört. Das wurde tel. bejaht.
- nach Schadensreparatur Berechnung einer zusätzlichen Sonderzahlung Eigenbeteiligung
*** wg. angeblich fehlender Werkstattbindung.
- Diese Berechnung ging nur ans Autohaus, NICHT an mich als VERSICHERUNGSNEHMER und auch nicht an den Vermittler.
- Protest über den Vermittler mit dem Ergebnis, daß AXA die *** an das *** nachzahlt. WIEDER keinerlei Info der Versicherung an mich oder den Vermittler.
- auf Nachfrage beim Autohaus wird vom Inhaber versichert, daß ihm nichts darüber vorliegt, daß er aus dem Werkstattring der AXA raus gefallen sei.
- Für mich ist das unakzeptables Verhalten meiner Versicherung mir gegenüber.
Katastrophal unprofessionelle Abwicklung. Grundsätzlich AXA = DBV.
- nach Schadensmeldung an den Versicherungsvermittler Büro ***, von dort Abfrage ob das *** zu dem Werkstattring der AXA gehört. Das wurde tel. bejaht.
- nach Schadensreparatur Berechnung einer zusätzlichen Sonderzahlung Eigenbeteiligung
*** wg. angeblich fehlender Werkstattbindung.
- Diese Berechnung ging nur ans Autohaus, NICHT an mich als VERSICHERUNGSNEHMER und auch nicht an den Vermittler.
- Protest über den Vermittler mit dem Ergebnis, daß AXA die *** an das *** nachzahlt. WIEDER keinerlei Info der Versicherung an mich oder den Vermittler.
- auf Nachfrage beim Autohaus wird vom Inhaber versichert, daß ihm nichts darüber vorliegt, daß er aus dem Werkstattring der AXA raus gefallen sei.
- Für mich ist das unakzeptables Verhalten meiner Versicherung mir gegenüber.
Ich habe um eine Änderung meines Versichungspaketes gebeten. Durch Umzug und einer Änderung der zu versicherten Gegenstände. Leider habe ich dazu nie eine Rückmeldung/ Bestätigung erhalten
Ich habe um eine Änderung meines Versichungspaketes gebeten. Durch Umzug und einer Änderung der zu versicherten Gegenstände. Leider habe ich dazu nie eine Rückmeldung/ Bestätigung erhalten