Der Telefonservice war in Ordnung. Nur die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen zur Leistungsabrechnung werden sehr schleppend bearbeitet!!!!! 3-4 Wochen sind entschieden zu lange!!
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Die Bearbeitung durch die AXA Krankenversicherung erfolgt zeitnah. Auf eine Anfrage zu einem anderen Versicherungsvertrag (Gebäude) habe ich nach 24 Tagen bis heute keine Antwort.
Die Bearbeitung durch die AXA Krankenversicherung erfolgt zeitnah. Auf eine Anfrage zu einem anderen Versicherungsvertrag (Gebäude) habe ich nach 24 Tagen bis heute keine Antwort.
Der Weg zum Ziel am Telefon ist sehr nervig. Drücken sie Taste so und so und dann Taste so und so. Der Kontakt dann allerdings sehr freundlich, motiviert und hilfsbereit!
Der Weg zum Ziel am Telefon ist sehr nervig. Drücken sie Taste so und so und dann Taste so und so. Der Kontakt dann allerdings sehr freundlich, motiviert und hilfsbereit!