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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden gemeldet und am selben Tag rief Werkstatt an um einen Termin auszumachen. Wir sind mit der Autowerkstatt ***sehr sehr zufrieden.
Schaden gemeldet und am selben Tag rief Werkstatt an um einen Termin auszumachen. Wir sind mit der Autowerkstatt ***sehr sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung immer ohne Probleme und zeitnah
Bearbeitung immer ohne Probleme und zeitnah
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir werde alles AXA kündigen, aufgrund schlechter Erfahrungen im Schadensfall.
Wir werde alles AXA kündigen, aufgrund schlechter Erfahrungen im Schadensfall.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles wie immer topp!!!
War alles wie immer topp!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen absolut ignoriert! Warte bislang vergeblich auf ein Rückruf…
Mein Anliegen absolut ignoriert! Warte bislang vergeblich auf ein Rückruf…
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.05.2024 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe leider zum wiederholten mal feststellen müssen, dass meine Anliegen nicht bearbeitet werden.
Ich habe leider zum wiederholten mal feststellen müssen, dass meine Anliegen nicht bearbeitet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.05.2024 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensbearbeitung hat sehr lange gedauert ohne, dass es irgendwelche Informationen gegeben hätte. Erst auf wiederholte Nachfragen wurde ich über den aktuellen Stand informiert. Außerdem wurden dreimal die gleichen zusätzlichen Informationen angefordert.
Die Schadensbearbeitung hat sehr lange gedauert ohne, dass es irgendwelche Informationen gegeben hätte. Erst auf wiederholte Nachfragen wurde ich über den aktuellen Stand informiert. Außerdem wurden dreimal die gleichen zusätzlichen Informationen angefordert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenloser Rückruf zur angegebenen Zeit war sehr positiv. Netter und kompetenter Mitarbeiter. Störend zur Zeit die Wartungsarbeiten. "My AXA" ist nicht Erreichbar.
Kostenloser Rückruf zur angegebenen Zeit war sehr positiv. Netter und kompetenter Mitarbeiter. Störend zur Zeit die Wartungsarbeiten. "My AXA" ist nicht Erreichbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeiten, zu lange Wartezeiten in der telefonischen Erreichbarkeit. Hotline ist eher eine slow-mo-line! Mitarbeiter jedoch sehr freundlich und hilfsbereit.
Lange Bearbeitungszeiten, zu lange Wartezeiten in der telefonischen Erreichbarkeit. Hotline ist eher eine slow-mo-line! Mitarbeiter jedoch sehr freundlich und hilfsbereit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit erst nach langer Wartezeit.
Erreichbarkeit erst nach langer Wartezeit.
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