AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Hilfe, sehr freundlicher Service. |
Die umgehende Bearbeitung. |
06.10.2018 | 11:14 Uhr  VerifiziertGuten Tag zusammen, Seitens *** eine Katastrophe. Seitens ***, die gerne eine Lösung sucht Spitze. Guten Tag zusammen, Seitens *** eine Katastrophe. Seitens ***, die gerne eine Lösung sucht Spitze. |
Schnelle, kompetente Beratung. |
06.10.2018 | 10:21 Uhr VerifiziertUnrechtmäßige Ablehnung von Kosten, welche durch die Ärzte/ Abrechnungsstelle in der Rechnung begründet wurden. Unrechtmäßige Ablehnung von Kosten, welche durch die Ärzte/ Abrechnungsstelle in der Rechnung begründet wurden. |
06.10.2018 | 10:12 Uhr VerifiziertEgal, um welches Problem es sich handelt, ich kann sofort einen kompetenten Mitarbeiter erreichen und erhalte schnelle Hilfe. Wenn ich Rechnungen einreiche, dann werden diese auch super schnell beglichen. Ich bin momentan einfach super zufrieden mit AXA und meiner AXA Zusatzversicherung! Egal, um welches Problem es sich handelt, ich kann sofort einen kompetenten Mitarbeiter erreichen und erhalte schnelle Hilfe. Wenn ich Rechnungen einreiche, dann werden diese auch super schnell beglichen. Ich bin momentan einfach super zufrieden mit AXA und meiner AXA Zusatzversicherung! |
Unkomplizierte Abwicklung |
Schnelle Abwicklung ! |
06.10.2018 | 09:34 Uhr VerifiziertEin Grund ist, dass es - unabhängig von dem Wochentag und unabhängig von der jeweiligen Tageszeit - viel zu lange dauert, bis man nach der Warteschleife mit einem Mitarbeiter telefonieren kann. Ein weiterer Grund ist, dass auf Beanstandungen nur Versprechungen, aber keine Lösungen folgen. So hatte ich - zum Beispiel - schon vor 3 Monaten beanstandet, dass in der Anwendung "Meine Gesundheit" der Hinweis erscheint, dass 2 ungelesene Abrechnungen eingestellt sind, obwohl ich alle Abrechnungen gelesen habe. Nachdem ich diese Beanstandung zum zweiten Mal gemeldet habe, wurde mir mitgeteilt, dass eine Lösung Ende August erfolgen werde. Jedoch ist bis heute nichts geschehen. Ein Grund ist, dass es - unabhängig von dem Wochentag und unabhängig von der jeweiligen Tageszeit - viel zu lange dauert, bis man nach der Warteschleife mit einem Mitarbeiter telefonieren kann. Ein weiterer Grund ist, dass auf Beanstandungen nur Versprechungen, aber keine Lösungen folgen. So hatte ich - zum Beispiel - schon vor 3 Monaten beanstandet, dass in der Anwendung "Meine Gesundheit" der Hinweis erscheint, dass 2 ungelesene Abrechnungen eingestellt sind, obwohl ich alle Abrechnungen gelesen habe. Nachdem ich diese Beanstandung zum zweiten Mal gemeldet habe, wurde mir mitgeteilt, dass eine Lösung Ende August erfolgen werde. Jedoch ist bis heute nichts geschehen. |
06.10.2018 | 08:21 Uhr VerifiziertSuper Erreichbarkeit und dann ein schneller und freundlicher Service. Super. Super Erreichbarkeit und dann ein schneller und freundlicher Service. Super. |
