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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, schnelle Abarbeitung von Fragen
Gute Beratung, schnelle Abarbeitung von Fragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenübernahme für Zahnersatz War sehr zufrieden mit der Dame!!
Kostenübernahme für Zahnersatz War sehr zufrieden mit der Dame!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich erhielt immer eine sachkundige Auskunft und es wurde mir immer geholfen. Nervig ist nur das Warten in der Schleife, bis ein Mitarbeiter frei ist.
Ich erhielt immer eine sachkundige Auskunft und es wurde mir immer geholfen. Nervig ist nur das Warten in der Schleife, bis ein Mitarbeiter frei ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war bisher immer alles in Ordnung und die Beratung am Telefon war immer sehr nett.
Es war bisher immer alles in Ordnung und die Beratung am Telefon war immer sehr nett.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen werden i.d. Regel sehr zeitnah bearbeitet. Fragen zu besonderen Leistungen oder zusätzlichen Belegen werden ausführlich beantwortet. In Einzelfällen auch Übernahme von Kosten aus Kulanzgründen. Schriftliche Hinweise auf zusätzliche Erstattungsmöglichkeiten. Sehr kundenfreundlicher Service auch am Telefon.
Die eingereichten Rechnungen werden i.d. Regel sehr zeitnah bearbeitet. Fragen zu besonderen Leistungen oder zusätzlichen Belegen werden ausführlich beantwortet. In Einzelfällen auch Übernahme von Kosten aus Kulanzgründen. Schriftliche Hinweise auf zusätzliche Erstattungsmöglichkeiten. Sehr kundenfreundlicher Service auch am Telefon.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.10.2018 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gemeldete Regulierungsangelegenheit wurde innerhalb von wenigen tagen beglichen. Axa-vertreter hat sich direkt persönlich der Sache angenommen. jahrelange vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Kunden zum Versicherer macht sich positiv bemerkbar.
gemeldete Regulierungsangelegenheit wurde innerhalb von wenigen tagen beglichen. Axa-vertreter hat sich direkt persönlich der Sache angenommen. jahrelange vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Kunden zum Versicherer macht sich positiv bemerkbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung und schnelle Bezahlung.
Reibungslose Abwicklung und schnelle Bezahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.10.2018 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde jeden davon abraten eine private Krankeversicherung abzuschließen
Ich würde jeden davon abraten eine private Krankeversicherung abzuschließen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.10.2018 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlende Kostenübernahme von Reiseimpfungen
Fehlende Kostenübernahme von Reiseimpfungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2018 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung eines Widerrufes dauert zu lange. Der Kunde hat 14 Tage Zeit dies zu tun aber schon 10 Tagen wird die erste Rate vom Konto abgebucht. Der Sachbearbeiter hat meine Beschwerde entgegen genommen und will sie schnellst moeglich bearbeiten und das geld meinem Konto gutschreiben.
Die Bearbeitung eines Widerrufes dauert zu lange. Der Kunde hat 14 Tage Zeit dies zu tun aber schon 10 Tagen wird die erste Rate vom Konto abgebucht. Der Sachbearbeiter hat meine Beschwerde entgegen genommen und will sie schnellst moeglich bearbeiten und das geld meinem Konto gutschreiben.
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