AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.10.2018 | 12:54 Uhr  VerifiziertMir gefallen die in aller Regel sehr freundlichen Mitarbeiter, die in aller Regel zügige Bearbeitungsdauer und die Gesundheitsangebote. Sehr nervig finde ich, dass ständig um kleine bis mittlere Erstattungsbeträge gerungen werden muss, da Sie und die Rechnungssteller die *** unterschiedlich auslegen. Dass das überhaupt möglich ist, ist für mich als Patientin nicht nachvollziehbar. Mir gefallen die in aller Regel sehr freundlichen Mitarbeiter, die in aller Regel zügige Bearbeitungsdauer und die Gesundheitsangebote. Sehr nervig finde ich, dass ständig um kleine bis mittlere Erstattungsbeträge gerungen werden muss, da Sie und die Rechnungssteller die *** unterschiedlich auslegen. Dass das überhaupt möglich ist, ist für mich als Patientin nicht nachvollziehbar. |
07.10.2018 | 12:40 Uhr VerifiziertMit der Abwicklung an sich war ich zufrieden, nur den Umgang mit Kunden im Schadensservice-Center könnte man verbessern. Mit der Abwicklung an sich war ich zufrieden, nur den Umgang mit Kunden im Schadensservice-Center könnte man verbessern. |
07.10.2018 | 12:24 Uhr VerifiziertMitarbeiter sehr freundlich und sehr zuvorkommend - fachlich kompetent und gut informiert Gute Informationen vermittelt Mitarbeiter sehr freundlich und sehr zuvorkommend - fachlich kompetent und gut informiert Gute Informationen vermittelt |
07.10.2018 | 12:12 Uhr VerifiziertIch hatte Fragen zu meiner ersten Online-Übertragung der Arztrechnungen. Die Mitarbeiter waren allesamt äußerst freundlich, konnten mir kompetent weiterhelfen. Daß es keine fünf Sterne wurden, liegt lediglich an der doch recht langen "Zeit in der Warteschleife"... und der dortigen "Musik"-Untermalung. Na ja - nicht jeder wird lieber Mozart hören... ;-) Ich hatte Fragen zu meiner ersten Online-Übertragung der Arztrechnungen. Die Mitarbeiter waren allesamt äußerst freundlich, konnten mir kompetent weiterhelfen. Daß es keine fünf Sterne wurden, liegt lediglich an der doch recht langen "Zeit in der Warteschleife"... und der dortigen "Musik"-Untermalung. Na ja - nicht jeder wird lieber Mozart hören... ;-) |
07.10.2018 | 11:15 Uhr VerifiziertIch hatte eine sehr kompetente Gesprächspartnerin, die meine Informationswünsche uneingeschränkt und sehr zeitnah beantworten konnte. Ich hatte eine sehr kompetente Gesprächspartnerin, die meine Informationswünsche uneingeschränkt und sehr zeitnah beantworten konnte. |
07.10.2018 | 09:35 Uhr VerifiziertDie Abrechnung war sehr zeitnah innerhalb 7 Tage, die Online Kommunikation / Plattform funktioniert einwandfrei und schnell, alles bestens! Die Abrechnung war sehr zeitnah innerhalb 7 Tage, die Online Kommunikation / Plattform funktioniert einwandfrei und schnell, alles bestens! |
07.10.2018 | 09:20 Uhr VerifiziertSchnell und unkompliziert. .Und bei fragen sehr freundlich und hilfsbereit Schnell und unkompliziert. .Und bei fragen sehr freundlich und hilfsbereit |
weil die Abrechnung immer unkompliziert läuft |
Sehr freundlicher Kontakt und sofortiges Problemlösen - weiter so! |
06.10.2018 | 20:46 Uhr VerifiziertDer Sachbearbeiter hat sich wirklich Mühe gemacht den Wert der geklauten Uhr zu ermitteln. Der Sachbearbeiter hat sich wirklich Mühe gemacht den Wert der geklauten Uhr zu ermitteln. |
