Die schnelle und unkomplizierte Schadensbearbeitung. Sehr gut fand ich die telefonische Schadensaufnahme, es konnte sofort vieles geregelt werden. Leider war die Warteschleife zu lange.
Die schnelle und unkomplizierte Schadensbearbeitung. Sehr gut fand ich die telefonische Schadensaufnahme, es konnte sofort vieles geregelt werden. Leider war die Warteschleife zu lange.
Mich begesitert immer wieder, wie schnell die Abrechnugnen erfolgen. Nur ein einziges Mal in all den Jahren hat es die Beihilfe geschafft einen Tag schneller zu sein.
Mich begesitert immer wieder, wie schnell die Abrechnugnen erfolgen. Nur ein einziges Mal in all den Jahren hat es die Beihilfe geschafft einen Tag schneller zu sein.
Wenn man die Rechnungen per App hochlädt dauert es, im Vergleich zu anderen Krankenkassen, relativ lange, bis man den Betrag erstattet bekommt. Zudem konnte mir auf meine Nachfraage, ob eine bestimmte Vorsorgeuntersuchung beim Gynokologen übernommen wird, nicht gänzlich geantwortet werden. Meine Rechnungen für die Kankengymnastik wurden nur teilweise übernommen, obwohl Ärzte und Physiotherapie versichert haben, dass diese Rechnungen von privaten Krankenkassen immer übernommen werden.
Wenn man die Rechnungen per App hochlädt dauert es, im Vergleich zu anderen Krankenkassen, relativ lange, bis man den Betrag erstattet bekommt. Zudem konnte mir auf meine Nachfraage, ob eine bestimmte Vorsorgeuntersuchung beim Gynokologen übernommen wird, nicht gänzlich geantwortet werden. Meine Rechnungen für die Kankengymnastik wurden nur teilweise übernommen, obwohl Ärzte und Physiotherapie versichert haben, dass diese Rechnungen von privaten Krankenkassen immer übernommen werden.