AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.10.2018 | 06:17 Uhr  VerifiziertIch habe bei AXA mehr als nur eine Versicherung abgeschlossen und kann sagen hier ist man Bestens aufgehoben. Egal welches Anliegen, es wird sofort bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft bei AXA bleiben. Ich habe bei AXA mehr als nur eine Versicherung abgeschlossen und kann sagen hier ist man Bestens aufgehoben. Egal welches Anliegen, es wird sofort bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft bei AXA bleiben. |
03.10.2018 | 06:08 Uhr VerifiziertSchnell, einfach und alles wurde anerkannt. Keine vollen Punkte, weil ich mit der App noch nicht klar gekommen bin und die Abwicklung immer über den PC machen muss. Demnach muss ich bisher meine Rechnungen über einen Scanner einscannen und kann sie nicht einfach abfotografieren. Ansonsten bin ich zufrieden. Auch telefonisch erhält man direkt antworten. Schnell, einfach und alles wurde anerkannt. Keine vollen Punkte, weil ich mit der App noch nicht klar gekommen bin und die Abwicklung immer über den PC machen muss. Demnach muss ich bisher meine Rechnungen über einen Scanner einscannen und kann sie nicht einfach abfotografieren. Ansonsten bin ich zufrieden. Auch telefonisch erhält man direkt antworten. |
Schnelle kompetente Antwort auf offene Frage, sehr freundlich. |
Bisher eine relativ schnelle und unkomplizierte Abrechnung. |
03.10.2018 | 05:54 Uhr VerifiziertDie relativ schnelle Bearbeitung der Anträge sowie die kompetenten telefonischenAuskünfte. Die relativ schnelle Bearbeitung der Anträge sowie die kompetenten telefonischenAuskünfte. |
03.10.2018 | 05:06 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Bearbeitung , lediglich mit dem Scannen der Rechnung und elektronischer Übersendung Schnelle unkomplizierte Bearbeitung , lediglich mit dem Scannen der Rechnung und elektronischer Übersendung |
03.10.2018 | 04:07 Uhr VerifiziertDie erste Mitarbeiterin war am Telefon sehr entgegenkommend und bemüht, mir bei der Lösung des Problems zu helfen, stieß aber aber auch an ihre Grenzen und leitete es an die Technikabteilung weiter. Hier bekam ich nur den Hinweis, dass ich mich mich um ein neues Postidentverfahrenkümmern müsste. Leider wurde meine Frage nach dem Link dazu nicht beantwortet. Meine Erfahrung mit nach Nachfragen bei der AXA sind sehr unbefriedigend. Immer noch warte ich auf eine Antwort nach einer Rechnung, die ich vor ca einem Vierteljahr gestellt habe. Nach dem erst der Erhalt meiner Mail mit einer automatischen Antwortmail bestätigt wurde, war sie auf einmal doch nicht zu finden. Die Beantwortung von Fragen empfinde ich als sehr zäh und unbefriedigend. Die erste Mitarbeiterin war am Telefon sehr entgegenkommend und bemüht, mir bei der Lösung des Problems zu helfen, stieß aber aber auch an ihre Grenzen und leitete es an die Technikabteilung weiter. Hier bekam ich nur den Hinweis, dass ich mich mich um ein neues Postidentverfahrenkümmern müsste. Leider wurde meine Frage nach dem Link dazu nicht beantwortet. Meine Erfahrung mit nach Nachfragen bei der AXA sind sehr unbefriedigend. Immer noch warte ich auf eine Antwort nach einer Rechnung, die ich vor ca einem Vierteljahr gestellt habe. Nach dem erst der Erhalt meiner Mail mit einer automatischen Antwortmail bestätigt wurde, war sie auf einmal doch nicht zu finden. Die Beantwortung von Fragen empfinde ich als sehr zäh und unbefriedigend. |
02.10.2018 | 21:20 Uhr VerifiziertSehr nette und freundliche Mitarbeiterin, sowohl im Service Center als auch in der Geschäftsstelle ***. Schnelle und Informative Informationen, bin sehr zufrieden. Sehr nette und freundliche Mitarbeiterin, sowohl im Service Center als auch in der Geschäftsstelle ***. Schnelle und Informative Informationen, bin sehr zufrieden. |
02.10.2018 | 20:56 Uhr VerifiziertTelefonkontakt war immer super, Umsetzung meines Anliegens war nicht zufriedenstellend. Telefonkontakt war immer super, Umsetzung meines Anliegens war nicht zufriedenstellend. |
Einfach super gelaufen die Abwicklung |
