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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2018 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, schnelle und kompetente Bearbeitung. Durch gute Mitarbeiter. Habe auch jederzeit eine gute Beratung erhalte. Die Zahlungen erfolgten zügig und prompt. Ich bin schon mehrere Jahrzehnte bei AXA. Meine Probleme wurden immer gelöst. Vielen Dank liebe AXA Mitarbeiter für euren Guten Job. Liebe Grüße
Sehr freundliche, schnelle und kompetente Bearbeitung. Durch gute Mitarbeiter. Habe auch jederzeit eine gute Beratung erhalte. Die Zahlungen erfolgten zügig und prompt. Ich bin schon mehrere Jahrzehnte bei AXA. Meine Probleme wurden immer gelöst. Vielen Dank liebe AXA Mitarbeiter für euren Guten Job. Liebe Grüße
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2018 | 05:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super einfache Abwicklung , klappt bestens
super einfache Abwicklung , klappt bestens
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2018 | 05:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Rechnungen über die App eingereicht. Die Zahlung erfolgte nicht. Irgendetwas scheint nicht funktioniert zu haben. Daraufhin habe ich meine Rechnungen wieder eingescannt und per E-Mail an die AXA versendet. Danach kam die Zahlung. Es wäre schön, wenn die App besser funktionieren würde. Bei anderen Versicherern funktioniert das mittlerweile problemlos.
Ich habe meine Rechnungen über die App eingereicht. Die Zahlung erfolgte nicht. Irgendetwas scheint nicht funktioniert zu haben. Daraufhin habe ich meine Rechnungen wieder eingescannt und per E-Mail an die AXA versendet. Danach kam die Zahlung. Es wäre schön, wenn die App besser funktionieren würde. Bei anderen Versicherern funktioniert das mittlerweile problemlos.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2018 | 05:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles super funktioniert. Ist einfach und geht schnell.
Hat alles super funktioniert. Ist einfach und geht schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2018 | 05:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abrechnung und Zahlung
Schnelle unkomplizierte Abrechnung und Zahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2018 | 04:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle korrekte Abrechnung
Schnelle korrekte Abrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2018 | 04:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Das Einreichen von Rechnungen lässt sich sehr einfach übers Internet erledigen und die Bearbeitung erfolgt dann auch wirklich schnell.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Das Einreichen von Rechnungen lässt sich sehr einfach übers Internet erledigen und die Bearbeitung erfolgt dann auch wirklich schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, unkompliziert, zuverlässig - es gibt keinen einzigen negativpunkt zu beklagen!
schnell, unkompliziert, zuverlässig - es gibt keinen einzigen negativpunkt zu beklagen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA muss ihren Prozess überhaupt nicht optimieren, da das Einreichen der Belege mit dem Standard-Formular völlig einfach ist und die Erstattung in vollem Umfang sehr schnell durchgeführt wird. Besser geht es nicht.
Die AXA muss ihren Prozess überhaupt nicht optimieren, da das Einreichen der Belege mit dem Standard-Formular völlig einfach ist und die Erstattung in vollem Umfang sehr schnell durchgeführt wird. Besser geht es nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.09.2018 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungseinreichung mittels IPhone App ist ungenügend. Die Leistungsanforderung wird hochgeladen und die Meldung wird angezeigt diese sei übermittelt. Nach 3 Wochen warten erfahre ich, weil ich angerufen habe, das eine Rechnung nicht eingereicht worden ist und die App diesen bekannten! Fehler hat. Ich finde Schade, das hierüber keine Info an Kunden erteilt wurde, da ich nur zufällig auf Nachfrage davon erfahren habe.
Die Rechnungseinreichung mittels IPhone App ist ungenügend. Die Leistungsanforderung wird hochgeladen und die Meldung wird angezeigt diese sei übermittelt. Nach 3 Wochen warten erfahre ich, weil ich angerufen habe, das eine Rechnung nicht eingereicht worden ist und die App diesen bekannten! Fehler hat. Ich finde Schade, das hierüber keine Info an Kunden erteilt wurde, da ich nur zufällig auf Nachfrage davon erfahren habe.
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